1.
Starta om din iPhone eller iPad. Detta är den vanligaste fixen för alla iOS-problem, och det kan ofta också lösa problemet med mappen som saknas. För att starta om din enhet, håll helt enkelt ned strömknappen tills avstängningsreglaget visas. Skjut sedan reglaget åt höger och vänta tills enheten stängs av. Efter några sekunder trycker du på strömbrytaren igen för att slå på enheten igen.
2. Sök efter programuppdateringar. Apple släpper regelbundet programuppdateringar som fixar buggar och förbättrar prestandan. Om det finns en uppdatering tillgänglig för din enhet, installera den och se om det löser problemet med mappen som saknas. För att söka efter programuppdateringar, gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering.
3. Återställ startskärmens layout. Detta kommer att återställa positionerna för alla ikoner på din hemskärm, inklusive den saknade mappen. För att återställa startskärmens layout, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ startskärmslayout.
4. Återställ din enhet från en säkerhetskopia. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva återställa enheten från en säkerhetskopia. Detta kommer att radera all data på din enhet, så se till att du har en ny säkerhetskopia innan du fortsätter. För att återställa din enhet från en säkerhetskopia, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Radera allt innehåll och inställningar. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att återställa din enhet från en säkerhetskopia.
