Här är några möjliga lösningar på problemet "Kan inte hämta e-post. Anslutningen till servern misslyckades" på din iPhone eller iPad:
1.Kontrollera din internetanslutning :
- Se till att din enhet har en stabil internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller kontrollera din mobildataanslutning.
2.Uppdatera iOS :
-Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att säkerställa att din iPhone eller iPad har den senaste iOS installerad.
3. Kontrollera e-postkontoinställningarna :
- Gå till Inställningar -> Mail ->Konton .
- Klicka på det problematiska e-postkontot.
- Kontrollera att e-postadressen och lösenordet är korrekta.
- Se till att serveradresserna för inkommande och utgående e-post är korrekt inställda.
4.Ta bort och lägg till e-postkonto igen :
- Gå till Inställningar -> Mail -> Konton .
- Välj det problematiska kontot och tryck på Ta bort konto .
- Starta om din iPhone eller iPad.
- Konfigurera e-postkontot igen.
5. Inaktivera mobildata för e-post :
- Gå till Inställningar> Mobil .
- Rulla ned och stäng av reglaget för Mail .
6.Återställ nätverksinställningar :
- Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar .
- Din iPhone eller iPad kommer att starta om.
7. Prova en annan e-postklient :
- Använd en annan e-postapp som den inbyggda Mail-appen på iOS eller en e-postapp från tredje part för att se om problemet kvarstår.
8.Kontakta din e-postleverantör :
- Om problemet kvarstår, kontakta din e-postleverantör för att bekräfta att allt är korrekt konfigurerat på deras sida.
9.Kontakta Apples support :
- Om du har uttömt alla tidigare lösningar och problemet fortfarande uppstår, kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.
