Ghost touch är ett fenomen där din iPhone-skärm verkar beröras av ett osynligt föremål, även om det faktiskt inte finns något som rör skärmen. Din telefon kommer att agera som om ett finger trycker på skärmen, vilket orsakar oönskade tryckningar, rullning eller andra gester.
Här är några saker att prova om du upplever spökberöring på din iPhone 11:
1. Rengör skärmen :Ibland kan spökberöring orsakas av smuts, damm eller olja på skärmen. För att rengöra skärmen, använd en mjuk, torr trasa och torka den försiktigt. Undvik att använda starka kemikalier eller rengöringsmedel, eftersom de kan skada din skärmbeläggning.
2. Ta bort alla skärmskydd :Om du har ett skärmskydd installerat, försök att ta bort det för att se om det löser problemet. Vissa skärmskydd från tredje part kan störa din iPhones beröringskänslighet.
3. Testa en annan laddningskabel :Om du använder en eftermarknadsladdningskabel, prova att byta till den ursprungliga Apple-kabeln som följde med telefonen. Vissa billiga eller skadade laddningskablar kan orsaka störningar och leda till spökberöringsproblem.
4. Inaktivera AssistiveTouch :AssistiveTouch är en funktion som låter dig styra din iPhone med en virtuell knapp på skärmen istället för de fysiska knapparna. Om du har AssistiveTouch aktiverat, försök att inaktivera det för att se om det löser problemet. Gå till Inställningar> Tillgänglighet> AssistiveTouch och stäng av den.
5. Uppdatera din iOS-version :Programvarubuggar kan också ibland orsaka problem med spökberöring. För att se till att du har de senaste buggfixarna, gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering och installera den senaste iOS-uppdateringen.
6. Starta om din iPhone :En enkel omstart kan ofta lösa en mängd olika problem, inklusive spökberöring. För att starta om din iPhone, tryck och håll ned strömknappen tills du ser reglaget "skjut för att stänga av" och skjut sedan reglaget för att stänga av telefonen. Efter några sekunder, tryck och håll in strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas för att slå på telefonen igen.
7. Återställ din iPhone :Om problemet kvarstår kan du behöva återställa din iPhone till fabriksinställningarna. Detta kommer att radera alla dina data, så se till att du har en ny säkerhetskopia innan du gör en återställning. För att återställa din iPhone, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ och välj "Radera allt innehåll och inställningar." Din telefon kommer att starta om och återställas till fabriksinställningarna.
8. Kontakta Apples support :Om inget av stegen ovan hjälpte, är det möjligt att det finns ett maskinvaruproblem med din iPhone. Kontakta Apples support för ytterligare hjälp. De kan behöva reparera eller byta ut din enhet.