Om din iPhone 7 eller 8 har stängts av och inte kan slås på igen kan du prova några saker för att åtgärda problemet.
1. Tvinga omstart av din iPhone. För att göra detta, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt. Håll ned dessa knappar tills du ser Apple-logotypen.
2. Anslut din iPhone till en strömkälla. Det här kan tyckas vara en självklarhet, men ibland kan din iPhone helt enkelt behöva laddas. Prova att ansluta den till ett eluttag eller en dator och se om den börjar laddas.
3. Kontrollera dina laddningstillbehör. Om din iPhone inte laddas kan problemet bero på din laddningskabel eller nätadapter. Prova att använda en annan kabel eller adapter för att se om det gör någon skillnad.
4. Prova en annan strömkälla. Om din iPhone inte laddas från ett eluttag, försök att ansluta den till ett annat. Du kan också prova att ansluta den till en annan dator.
5. Kontrollera din laddningsport. Om din iPhones laddningsport är skadad eller blockerad kanske den inte kan laddas ordentligt. Försök att rengöra laddningsporten med en mjuk, torr trasa.
6. Uppdatera din iPhone till den senaste mjukvaruversionen. Ibland kan en mjukvaruuppdatering fixa problem med din iPhones batteri eller laddning. För att uppdatera din iPhone, gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering .
Om du har provat alla dessa steg och din iPhone fortfarande inte kan slås på kan du behöva kontakta Apples support för hjälp.