Veta modellnumret på din Compaq Evo dator är viktigt , eftersom det behövs när du hämtar drivrutinsuppdateringar , beställning av reservdelar och utföra felsökning . Modellen nummer används av Compaq för att identifiera den serie av datorer och komponenter som används i dessa datorer . Det kan finnas tusentals datorer med samma modellnummer , men var och en av dessa datorer är utfärdat en personlig serienummer . Inga två datorer ha samma löpnummer , eftersom serienummer används för att identifiera de specifika datorn , leta upp garanti och reparation historia och identifiera modellnumret på datorn . Instruktioner
Om datorn är närvarande
1
Titta på dekalen på Compaq Evo dator som innehåller serienumret . Dekalen kommer att vara placerad på baksidan , sidan eller undersidan av datorn . På dekalen kommer modellnummer och produktnummer listas ovanför serienumret . Och köpa 2
Tryck ner både " Ctrl " och "Alt " nycklar , tryck sedan på " s " -knappen för att visa systemets information på skärmen . Släpp alla tre nycklar gång pressade . Modellen numret kommer att listas bredvid " modell . " Addera 3
Besök HP: s supportwebbplats ( se Resurser ) använder Internet Explorer 6 eller senare för att använda HP Auto - Detection assistent för att fastställa din modellnummer. Klicka på " Support och drivrutiner " och klicka sedan på " Starta Detection " för att få HP Auto - Detection assistent bestämma din Compaq Evo modellnummer .
Om datorn inte är närvarande
4
Ring Compaqs kundtjänst telefonnummer på 800-474-6836 .
5
Tryck på " 0 " ( noll ) tangenten tre gånger för att vara ansluten med en kundtjänst .
6
Ge kundtjänst med ditt för-och efternamn , telefonnummer , e-postadress och Compaq Evo serienummer . Med denna information kommer kundtjänst att kunna söka upp och ge dig den modell och artikelnummer på din dator .
