När du har fått det viktiga uppsats på grund eller ett kalkylblad som ska skrivas ut , är det sista du vill ta itu med en skrivare som inte fungerar korrekt . Om din HP Deskjet-skrivaren har fastnat en icke - utskriftsläge , sätt på dig en funderare och gör dig redo att lösa mysteriet med HP Deskjet-skrivare . Saker du behöver
HP Printing Software Installation CD
Visa fler instruktioner
1
PUSH OPEN överst grå locket på skrivaren och göra en snabb visuell kontroll för att se om något papper har fastnat i print spolen . Dra ut alla sidor som kan ha fastnat inuti .
2
Stäng locket och kontrollera sedan att se till att USB-kabeln är ansluten från skrivaren till datorn och att strömkabeln är ansluten till ett eluttag . Stäng av datorn helt avstängd och sedan slå på den igen och försök att skriva ut en fil för att se om problemet har lösts .
3
Ta bort HP skrivarprogramvara som du installerade när du först installera skrivaren och sedan installera om det . Gå till HP: s webbplats och få tillgång till stödområdet . Skriv in modellnumret " Deskjet 932C " i textfältet och tryck "Sök ". Klicka på länken för att få drivrutiner för skrivaren och sedan hämta den mest uppdaterade drivrutinen .
4
Kör program som du åter installeras och klicka på länken för att skriva ut en justeringstestsida sidan. Vänta på sidan för att skriva ut och sedan se om det matchar bilden på skärmen . Följ instruktionerna på skärmen om bilden inte skrivs ut på rätt sätt för att åter rikta in skrivhuvudena .
5
Stäng HP skrivarprogramvara och klicka sedan på " Start " -knappen längst ned till vänster på skrivbordet . Välj alternativet för att öppna " Kontrollpanelen " och klicka sedan på " Skrivare ". Leta efter HP Deskjet-skrivaren och klicka på " Lägg till en ny skrivare " om datorn inte har hittat det ännu .
