De flesta HP -skrivare ansluter till datorn via en USB -kabel . Datorn känner automatiskt av skrivaren , men du måste installera skrivarens programvara att använda många av de funktioner som ingår . När ett fel inträffar under installationen kan du behöva ta några korrigerande åtgärder . Ofullständig installation
När du installerar en HP-skrivare kan du uppleva en ofullständig installation av programvaran . En ofullständig installation kan orsaka förhindra att data skickas till skrivaren . Du måste helt ta bort programmet och sedan installera om det . En ofullständig installation kan orsakas av motstridiga förare samt motstridiga programvara . Sätt i installations -CD i enheten och välj sedan alternativet för att avinstallera programmet . Sedan om det.
Startup Programs
Du kan också uppleva ett felmeddelande när du installerar en HP-skrivare på grund av start-program som står i konflikt med skrivarprogrammet . Du kan inaktivera startprogram med Microsoft Configuration Utility som ingår i Windows eller en tredje part program som WinPatrol . Skriv " msconfig " i alternativet Kör från Start- menyn för att öppna Configuration Utility . Gå till fliken Autostart och sedan inaktivera startobjekt som är listade . Du kan göra detta individuellt eller alla på en gång med hjälp av " Inaktivera alla " -knappen . Starta om datorn och installera om skrivarprogrammet .
Hardware
p Om du har andra maskinvaruenheter installerat på din dator , kan dessa orsaka en konflikt med skrivare. Du kan använda Enhetshanteraren som ingår i Windows för att se om det finns en konflikt . Om det finns en konflikt med en annan enhet , kommer en symbol att visas i Enhetshanteraren som indikerar ett problem . Du kan normalt korrigera en hård konflikt genom att ladda ner de senaste drivrutinerna för varje enhet från tillverkarens hemsida .
Drivrutiner
När du installerar en HP-skrivare , kan det inte fungerar korrekt på grund av gamla eller inkompatibla drivrutiner som är installerade på systemet . Detta kan leda till att skrivaren inte fungerar korrekt eller programvaror till kraschen . Du måste antingen ladda ner nya drivrutiner och programvara för skrivaren från program och drivrutiner på HP hemsida .