Skrivare kan vara en stor huvudvärk om du inte kan få dem att fungera . Skrivare ser ofta mycket enkla , men med så många rörliga delar och komplex mjukvara plug - ins , är det lätt att något ska gå fel . Att känna rätt felsökning kan du spara tid och pengar och rädda dig från att kasta skrivaren ut genom fönstret i frustration . Denna webbplats lär dig hur du felsöker din Hewlett - Packard ( HP ) laserskrivare . Dator eller skrivare
Det första steget i felsökningen bör du utföra är att se till att datorn eller skrivaren är det fel . Kontrollera att skrivaren är ansluten och att lampan lyser . Om strömindikatorn inte är påslagen , kontrollera att nätsladden sitter ordentligt . Koppla ur den och koppla in den igen Om skrivaren inte kan kommunicera med din dator , kan du prova att stänga av och slå på den igen . Detta kommer att återställa skrivaren . Använd testet skrivaren själv , som du kan aktivera från skrivarens kontrollpanel , och se om det går . Självtestet aktiveras olika beroende på modell av HP skrivare du äger . Läs i manualen för din specifika modell . Om självtestet misslyckas , har du bestämt att frågan är med skrivaren . Om skrivaren passerar dess test
Kommunikation Issue
, då finns det sannolikt en problem med kommunikationen mellan datorn och skrivaren . Försök sätta tillbaka USB- kabeln , och om detta inte fungerar , prova en annan sladd som du vet är bra . Kablar misslyckas ofta på grund av missbruk , trasiga kablar eller brända anslutningar .
Programvara
p Om alla fysiska element i skrivarens passet , och det finns ingen fråga mellan datorn är ansluten till skrivaren , då problemet kan ligga i den specifika applikationen du använder eller med skrivarprogrammet . Kontrollera att du har den senaste programvaran plug - ins för din HP- dator . Om du nyligen har uppgraderat ditt operativsystem , kan det vara så att den aktuella skrivaren insticksprogram på datorn inte har uppdaterats för att fungera med det nya operativsystemet . Kontrollera HP: s webbplats för att se om det finns några nya plug - ins tillgängliga .
