HP Officejet raden av skrivare är en populär lösning för små företag , hemanvändare och studenter . Men glapp kan ibland förekomma , och att veta hur man felsöker en modell korrekt kan spara tid och pengar . Denna tutorial lär dig grunderna i HP Officejet felsökning . Effekt och anslutningar
p Om din HP- skrivare inte kan kommunicera med din dator , se först till att skrivaren har tillräckligt med ström ! Strömbrytaren bör vara glödande grön . Om den inte är det kontrollerar du att nätsladden är ansluten till ett vägguttag . Om det är , se till att den sitter ordentligt i själva skrivaren i ryggen . Om du fortfarande inte får ström , prova ett annat vägguttag . Du kanske behöver byta ut nätsladden om du fortfarande inte får ström .
Kontrollera också att se till att kommunikationen kabeln ( troligen en USB -kabel ) är ordentligt ansluten till skrivaren och datorn . Slutligen , se till att telefonlinjer också ordentligt anslutna om du har en multifunktionsmaskin .
Pappersstopp
p Om du har ett pappersstopp , kommer skrivaren inte vill skriva ut och makten och meritförteckning lamporna blinkar . Stäng av skrivaren och ta bort alla lösa pappersark . Tryck på knapparna på sidorna av den bakre panelen och ta bort panelen och dubbelsidig utskrift ( om din modell använder ett ) . Dra försiktigt allt papper ur rullarna . Slå på produkten igen och återuppta utskriften .
Felmeddelanden
p Om du får ett antal felmeddelanden , kontrollera att se till att alla program och plug - ins för skrivaren är upp - to-date genom att gå till HP: s webbplats . När det finns ett operativsystem uppdatering för Windows , Macintosh och Linux , kommer HP erbjuda nya skrivardrivrutiner . Om din programvara , drivrutiner eller plug-ins är out-of -date , kommer du sannolikt ett problem med att skriva ut ordentligt .
Läsa handboken
Kontrollera felsökning och tips i ditt Officejet manual . Du hittar ytterligare råd för att hantera specifika felmeddelanden och problem funktionalitet .