Hewlett Packard ( vanligen kallad HP ) är en Palo Alto , Kalifornien - baserade företaget , högt uppskattad för sina skrivare och andra högteknologiska produkter . Även om starten går tillbaka till 1941 , sammanföll sitt rykte för att släppa endast top - tier produkter med mitten av 1980-talet PC revolutionen , och det har stadigt producerat en linje av kvalitet skrivare sedan . Medan dess skrivare har fått beröm från slutanvändare samt branschexperter , är de inte immuna mot de samma frågor som kan hunden nästan alla andra typer av skrivare , men löser dem tar lite sunt förnuft , tålamod och testning . HP Skrivare
HP tillverkar ett brett sortiment av skrivare , från billiga modeller bläckstråle för hemanvändare via laserskrivare och storformat enheter som finns i digitala studior . Även nya modeller ständigt introduceras , finns många äldre HP laserskrivare ansåg arbetshästar , så det är inte ovanligt att se dem fortfarande på jobbet . Oavsett vilken typ av HP- skrivare du använder ( laser , bläckstråle , nätverksklar ) , inser att de alla är mottagliga för ett stort antal problem .
Vanliga problem
de flesta skrivarproblem faller under " inte kan skriva ut " kategorin , vilket betyder att när du ger kommandot Skriv ut på datorn , inte skrivaren för att skriva ut dokumentet . De tre vanligaste typerna av problem är : en dator som inte kan se skrivaren , en fastnat utskriftskö eller ett fysiskt problem med själva skrivaren Addera ditt Börja med det uppenbara < . br >
Det bästa sättet att felsöka HP-skrivare ( liksom andra märken ) är att börja med de enklaste och mest uppenbara problemen och arbeta dig upp till mer svåra. Bekräfta alla kablar sitter i ordentligt , att skrivaren är påslagen , att datorn är ansluten till rätt nätverk och att skrivaren är synlig . Stäng av skrivaren och slå på den för att se om det löser saker.
Gräva lite djupare
Kontrollera om det bara är en viss dator som inte kan skrivas ut med ansluta en andra dator till skrivaren. Om den andra datorn skrivs ut , kontrollera sedan den första datorns inställningar och installera skrivardrivrutiner vid behov . Hämta de senaste drivrutinerna , snarare än att installera potentiellt gamla drivrutiner från media som medföljde skrivaren .
Kolla själva skrivaren
Bekräfta att skrivaren är påslagen , att det inte finns ett pappersstopp eller andra problem hindrar den från att skriva , och att den inte visar ett felmeddelande . Vissa användare tenderar att " skylla på skrivaren " snarare än att försöka isolera problemet , men låt dig inte falla i den fällan . Addera Expert Insight
Sunt förnuft är det bästa verktyget för att lösa skrivarproblem . Alltid hålla ett öppet sinne när hitta roten till problemet , och anser att är möjligen kunde vara någon av de ovan uppräknade frågorna ( eller en kombination av flera frågor ) . Även något så enkelt som du försöker skriva ut på felaktiga medietyp , markera " Manuell matning " eller en skrivare som behöver en bra rengöring inuti kan hindra dig från att skriva framgångsrikt .
