Hewlett Packards Office Jet skrivare kan utföra en mängd olika funktioner , bland annat skanna dokument och foton . På displayen på framsidan av en Office Jet , kan felmeddelanden visas som papper fastnar i skrivaren eller bläckpatroner tar slut . Om du försöker skanna ett dokument och displayen visar " Scanner Failure " det finns en uppsättning steg att gå igenom för att felsöka vad som orsakar felet . Instruktioner
1
Öppna skannerlocket när skannern gör en kopia och varsel om skannerns ljus fungerar . Om skannerns ljus inte fungerar men scannern mekanismen rör sig under glaset , ta skrivaren till en verkstad .
2
Kontrollera om temperaturen i rummet där Office Jet ligger . Office Jet skrivare är inte avsedda att fungera i temperaturer som är för varmt eller kallt . Se skrivarens bruksanvisning för de exakta temperaturerna skrivaren behöver vara i. Addera 3
Kontrollera skrivarens nätsladd för eventuella skador eller nötning . Dra ur sladden ur ett grenuttag eller backup batteri och ansluta den direkt till ett vägguttag . Tryck på "Start Color Copy " -knappen och kontrollera om skannern fungerar . Om den inte gör det , fortsätter felsöka felet .
4
Stäng av skrivaren och dra ut nätsladden ur vägguttaget och på baksidan av skrivaren. Vänta minst 30 sekunder och anslut strömkabeln igen i vägguttaget och skrivaren . Slå på skrivaren igen och tryck på "Start Color Copy " -knappen . Om felmeddelandet fortsätter att visas fortsätta felsökningen .
5
Dra ut nätsladden från baksidan av skrivaren och håll " # " och " 3 " -knapparna på skrivaren . Fortsätt att hålla knapparna nere när du ansluter den tillbaka nätkabeln till skrivaren och släpp sedan knapparna . Tryck på "Start Color Copy " knappen igen och se om felmeddelandet kommer upp igen . Om den gör det , koppla in strömkabeln igen och håll ner " # " och " 6 " -knapparna tills du ansluter nätsladden igen Tryck på "Start Color Copy " -knappen igen . Om felmeddelandet fortfarande dyker upp , ta skrivaren till en verkstad .
