HP Deskjet 9800 är en desktop - baserade , frontmatade skrivare konstruerad för att fungera på både Windows -och Mac-datorer . Skrivaren fungerar via en vanlig USB-datakabel och utanför ibland ändra skrivarpatroner , sällan stöter på problem . Men om en 9800 inte fungerar korrekt , finns det några sätt att felsöka maskinvaruproblem . Saker du behöver
HP Deskjet 9800
USB datakabel
Replacement bläckpatroner
Internet
Visa fler instruktioner
1
Byt patronerna om skrivaren inte kan skriva ut eller om utseendet ljus eller randiga . Öppna frontpanelen på HP 9800 och flytta bläckpatroner till höger , så du får fri tillgång . Ta ut patronerna och skjut in ersättare bläck . Stäng sedan tillgång locket .
2
Kontrollera USB -datakabel. Om kabeln inte är insatt i både skrivaren och datorn ordentligt , är utskriften inte kommer att nå skrivaren .
3
loss USB- kabeln från datorn och sätt sedan den till en annan USB-port . USB-portar kan dö ut på datorer , vilket resulterar i maskinvarufel när den ansluts till datorn .
4
Installera uppdaterade enheter på datorn om systemet inte känner av skrivaren även efter att du ändra USB -anslutning och effekt på utskriften . För de mest up-to- date förare , navigera till HP.com hemsida , välj " support ", klicka sedan på " drivers " alternativet . Skriv " Deskjet 9800 " till " enhet " sökfältet och klicka på " sök ". När skrivaren informationen visas på skärmen väljer du det operativsystem du använder och klicka på " ladda ner ". När drivrutinerna har hämtat till datorn , dubbelklickar du på filen för att starta guiden installationen . Följ anvisningarna i guiden för att slutföra maskinvaruinställningen .