HP Officejet J5700 , liksom många av Hewlett Packards skrivare , fungerar med HP Print Diagnostic Utility . Om din Officejet J5700 har svårt utskrift , kan du använda Print Diagnostic Utility för att diagnostisera och åtgärda eventuella problem med skrivaren . Om skrivarens installationsprogram inte installera programmet på din dator , kan du hämta det från HP: s webbplats gratis . På HP hemsida , gör en sökning på hela sajten för " HP Print Diagnostic Utility " och spara programmet på din dators hårddisk . Instruktioner
1
Klicka på " Start" och sedan " Alla program". Välj " HP Print Diagnostic Utility . "
2
Välj skrivaren i Print Diagnostic Utility startskärm . Klicka på " Diagnos " -knappen .
3
Vänta när programvarans diagnoser eventuella problem med din skrivare . Klicka på någon produkt med ett rött " X " bredvid dem , klicka på " Fix " knappen .
4
Följ eventuella anvisningar HP Print Diagnostic Utility ger dig för att fastställa något av problemen i listan. Efter alla poster i listan har en grön bock bredvid dem , stänga programmet och återuppta utskriften .