Även om det inte är möjligt att beskriva skrivarproblem för alla typer och modeller , det finns felsökningstekniker du kan tillämpa på alla typer av skrivare . De mest vanliga skrivarproblem inkluderar installation /föraren frågor , pappersstopp och fel skrivare . Det är viktigt att du vet hur man felsöker dessa problem på egen hand så att du inte kommer att behöva hjälp av en skrivare tekniker varje gång du stöter på ett problem . Saker du behöver
Printer installationsskivan
Visa fler instruktioner
1
Kontrollera att skrivaren är påslagen och att kablarna som det kommer med är ordentligt ansluten till datorn .
2
Kontrollera om skrivaren redan är installerad på din dator . Klicka på " Start" och sedan " Skrivare och fax ". Om namnet på skrivaren visas i fönstret är skrivaren redan är installerad i datorn . Om skrivarens namn inte finns med i listan , gå vidare till nästa steg . Addera 3
Placera skrivaren installations -CD i den optiska enheten på datorn och vänta på föraren att starta automatiskt . Följ installationsanvisningarna , och sedan starta om datorn när installationen är klar .
4
Åtgärda ett problem papperstrassel . Kontrollera felmeddelandet som visas på skärmen och läs instruktionerna om hur du felsöker problemet papperstrassel . Om datorn inte visar den här informationen , vissa skrivare har knappar som du kan hålla ner för att ta bort papper som fastnat i skrivaren . Öppna en sida av skrivarens hölje för att ta bort papperet . Läs skrivarens bruksanvisning för specifika instruktioner .
5
Byt bläckpatron eller toner i skrivaren om du märker suddiga utskrifter . Om utskrifterna är smutsiga , rengör skrivhuvudet . Åtgärdsplan för att byta bläckpatron eller toner och hur man rengör skrivhuvudet varierar beroende på vilken skrivare du använder . Se skrivarens handbok för specifika instruktioner .