HP : s allt - i-ett Deskjet-skrivare inte bara skriva ut dokument , men också skicka fax , göra kopior och skanna dokument för lagring på en ansluten dator . Skrivaren hanterar skanning funktioner med den programvara du installerar när du installera skrivaren på datorn . Samtidigt försöker skanna , kan du se felmeddelandet " Ingen scanner " eller " Scanner inte kan initieras " visas på datorns skärm . Enligt HP , kan sådana fel kan orsakas av ett antal programvaror och operativsystem problem . Instruktioner
1
Stäng alla öppna program på datorn och starta om operativsystemet . Tryck på skrivarens " Power" -knappen för att stänga av den också .
2
Dra ur skrivarens nätsladd från skrivaren . Efter 5 sekunder , anslut nätsladden och slå på skrivaren igen .
3
Kontrollera att USB -kabeln som ansluter datorn till skrivaren är ordentligt ansluten till båda enheterna . Flytta kabeln till en USB-kontakt på datorn som har arbetat med andra USB-enheter .
4
Koppla bort USB- kabeln från skrivaren endast när både skrivaren och datorn är fortfarande på . Efter 5 sekunder , anslut USB -kabeln till skrivaren .
5
Klicka på Windows eller " Start" och högerklicka på " Den här datorn ". Klicka på fliken som heter " Enhetshanteraren " klicka sedan på " Imaging Device . "
6
Välj " All - In - One " under " Imaging Device " och klicka på " Ta bort " -knappen . Addera
