Om du använder en HP LaserJet-skrivare , kan du stöta på ett felmeddelande som säger " användaren krävs . " Detta fel kan indikera att ett utskriftsjobb har gått in i en " pågående" eller "Paus " tillstånd , eller att det finns ett problem med drivrutinen för skrivaren . Bakgrund
HP tillhandahåller information om problemet på sin webbplats . Problemet uppstår vanligtvis på PC laptops eller vid utskrift över ett nätverk . HP erbjuder flera fixar till problemet .
Programvara
Kontrollera först din Windows utskriftskö och se till att skrivaren inte är inställd som "Paus " eller " Arbeta offline . " Detta kan ofta lösa problemet och återuppta utskriften .
Resolution
Problemet kan också orsakas av problem i skrivardrivrutinen . Försök att avinstallera och installera om skrivardrivrutinen . Ansluta skrivaren direkt till datorn med en parallellkabel kan lösa problemet , men det kanske inte är praktiskt i alla fall så många moderna bärbara datorer inte har en parallellport .