Din HP LaserJet M2727 multifunktionsskrivare ansluts till datorn via en USB -kabel , som överför alla dokumentbibliotek data när du behöver skriva ut något . Om skrivaren inte känner igen eller slutföra nya utskriftsjobb , kan det finnas ett problem uppstår med USB-kabeln eller USB-portarna på din dator . Det finns flera sätt att felsöka den fysiska USB-anslutning , samt att felsöka statusen för dina USB-portar direkt via Windows 7 eller Windows Vista . Saker du behöver
USB -kabel
Visa fler instruktioner
1
kontrollera USB -anslutningen på USB -porten på baksidan slutet av LaserJet-skrivare . Dra ur kabeln och koppla in den igen för att säkerställa att anslutningen görs korrekt .
2
Dra ur skrivarens USB -kabeln från USB-porten på datorn . Anslut kabeln till en annan USB-port för att se om problemet är med en viss dator port .
3
bort USB-kabeln helt om problemet kvarstår . Sätt på en ny USB -kabeln mellan porten på skrivaren och USB-porten på datorn . Starta om datorns operativsystem och försök att skriva ut igen .
4
Ta upp datorns " Start " bar och typ " Enhetshanteraren " inne i Windows "Sök " rutan . Klicka på ikonen som ser ut att öppna " Enhetshanteraren " fönster . Med Windows Vista , måste du också klicka på " Fortsätt . "
5
Klicka enheten rubrik som heter " USB-styrenheter . " Högerklicka på enhetens posten för datorns USB-port och välj " Avinstallera ". Stäng fönstret och starta om datorn .
6
Välj " Nästa " när " Hittade ny maskinvara " visas på skärmen . Klicka på " Finish " för att installera om USB -portens drivrutin . Navigera till supportwebbplatsen för LaserJet M2727 om problemet kvarstår .
7
Klicka på " Ladda ned drivrutiner och programvara " länken under " Uppgifter för HP LaserJet M2727 multifunktionsskrivare serien " rubriken . Klicka på länken för din dators operativsystem .
8
Rulla ner på avsnittet " Drivers ". Klicka på ikonen för hämtning för den senaste drivrutinen för din skrivare . Öppna den hämtade filen och klicka på " Next " och " Install " för att installera den senaste drivrutinen .
