HP Officejet J5750 skanner fungerar med programvaran för skrivaren som du har installerat på datorn . Programpaketet hjälper de två enheterna kommunicerar med varandra , vilket gör att datorn för att korrekt ta emot och bearbeta data från ett skannat dokument , samt att du kan manipulera detta dokument innan du sparar den till datorns hårddisk . Problem med skrivarens skannern inte fungerar kan orsakas av flera problem med antingen skrivaren eller datorn . Instruktioner
1
Kontrollera den anslutna datorn för att se till att den är påslagen . Kontrollera USB- kabeln som ansluter skrivaren till datorn för att se till att den är ordentligt ansluten i båda ändar .
2
Växla USB -port du har anslutit kabeln till datorn , med hjälp av en port som har nyligen arbetat med andra enheter . Om du använder en stationär dator , anslut USB-kabeln till en av portarna på baksidan av datorn istället för en av de på framsidan .
3
Placera skrivarens installationsskivan i datorns optiska enhet för att se om skrivarens programvara är installerad på datorn . Klicka på " Install " -knappen på välkomstskärmen om den visas , vilket indikerar skrivarens programvara är inte på datorn och följ anvisningarna på skärmen .
4
Öppna skrivarens programvara på datorn om fönstret inte redan är öppet . Klicka datorns " Start" eller Windows -knappen i aktivitetsfältet och sedan " Program " eller " Alla program " och sedan på " HP " -mappen , och klicka på " HP All - in-One " -ikonen .
5
Stäng alla onödiga program öppna på datorn för att öka datorns tillgängligt minne . Starta om datorn om skannern fortfarande inte fungerar .
