? Xerox Workcentre 657 erbjuder möjligheten att faxa , skanna , kopiera och skriva ut från bekvämligheten av en maskin . Ibland en faxöverföring misslyckas , lämnar både avsändare och mottagare undrar vad som gick fel . Felsökning inkommande och utgående misslyckanden faxöverföring innan du kontaktar teknisk support . Instruktioner
Felsökning Inkommande faxfel
1
Kontrollera att telefonlinjen är ordentligt ansluten till både maskinen och vägguttaget , och sedan kontrollera telefonlinjen efter en kopplingston .
2
Kontrollera och ta bort eventuella pappersstopp , stäng den övre och sidoskydden säkert , och sedan bekräfta att pappersfacket innehåller papper .
3
Kontrollera tonernivåer om Fax skrivs ut men sidan är tom . Om maskinen innehåller adekvata tonernivåerna , bekräftar att avsändaren faxade rätt sida av dokumentet .
4
ut ett annat dokument om faxet skrivs ut för mörkt för att läsa . Om dokumentet skrivs ut korrekt kan problemet vara med avsändarens maskin eller kvaliteten på originaldokumentet . Om testet dokumentet skrivs ut alltför mörk , rengör inspelningen enheten enligt tillverkarens instruktioner .
5
Kontrollera " Refuse Junk Mail " inställningen om maskinen besvarar samtalet men misslyckas med att ta emot faxet . Denna inställning , när det är aktiverat , förhindrar att maskinen emot fax från alla avsändare som inte förtecknas i ratten katalogen telefonboken .
Felsökning utgående fax Misslyckanden
6
Bekräfta mottagarens faxnummer och tillgänglighet. Kontrollera att du har slagit rätt nummer . Kontrollera också att den linjen var inte upptagen när du försökte skicka faxet .
7
säkerställa de mottagarens faxmaskin . Kontrollera att mottagarens faxmaskin är i gott skick och kan ta emot fax . Om så är fallet , prova att byta " Faxhastighet " inställning till en lägre hastighet .
8
säkerställa kompatibilitet mellan mottagarens faxmaskin . WorkCentre 657 kan kommunicera med G3 faksimil men inte G2 eller G4 . Dessutom kan 657 inte överlämnar handlingar utomlands .
