Hewlett Packard tillverkare datorer och datorutrustning inklusive skrivare såsom dess LaserJet , PhotoSmart och ScanJet skrivare serien . Men inte alla av företagets skrivare är kompatibla med operativsystemet Windows Vista . Bakgrund
När Microsoft släppte Windows Vistas operativsystem I januari 2007 , var det inte förenligt med gällande hårdvara såsom HP: s skrivare . Tillverkarens nuvarande skrivare fanns tillgängliga med drivrutiner för Windows XP men företaget har inte initialt släpper drivrutiner för befintliga skrivare . HP har släppt drivrutiner för vissa äldre modeller av skrivare för att göra dem kompatibla med Vista .
Solution
Vista-användare som vill använda sin Hewlett Packard skrivare kan ladda ner en uppdaterad drivrutin från den officiella webbplatsen . Användare som inte har uppgraderat till Vista kan välja att fortsätta använda Windows XP istället . Konsumenter som köpt sina HP-skrivare efter 2007 behöver inte ladda ner Vista-drivrutiner som tillverkare inkluderar denna programvara på skivor med skrivare .
Varning
Enligt till HP , kommer skrivare som var mer än sju år gammal vid tiden för Vista släpptes inte har uppdaterat drivrutiner för Vista . Berörda modeller inkluderar HP Color LaserJet 1500 , HP Color 9850 MFP och HP LaserJet 1010 . Företaget uppmuntrar konsumenterna att köpa nyare Hewlett Packard-skrivare .