Hewlett - Packard ( HP ) Scanjet skannar dokument och sparar dem till datorns hårddisk . När skannern är ansluten och i bruk , kan du uppleva kommunikationsproblem mellan skannern och skrivaren . USB -kabel
Koppla ur universal serial bus ( USB ) -kabeln från baksidan av skannern och datorn för att återställa anslutningen . Se till att kabeln är intakt . Anslut en separat enhet till datorns USB -port . Om porten är nonresponsive , anslut USB- kabeln till en annan USB-port på datorn . Addera TMA Cable
Bekräfta att den transparenta media adapter ( TMA ) kabel , som sträcker sig från skannern basen till skannerlocket , är korrekt ansluten . Koppla loss kabeln från basen och locket och sätt tillbaka dem ordentligt .
Återställ
p Om ett fel kvarstår efter kabel justeringar , utför en systemåterställning. Koppla bort USB -kabeln från skannern , stänga av datorn , vänta en minut , slå på datorn och anslut USB -kabeln i skannern .
Printer
Bekräfta att skrivaren är påslagen , korrekt ansluten till datorn och laddad med papper .