Hewlett Packard ( HP ) mobil utskrift kan du skriva ut foton och bilder från din mobila enhet på din HP-skrivare i en trådlös miljö . Använd en Citrix XenApp -server för mobila utskrifter . Dock är inte alla HP-skrivare som stöds i en XenApp miljö . Inkompatibilitet , kan föråldrade skrivardrivrutiner och nätverk misslyckande hindrar HP mobil anslutning på en Citrix -server . Följ felsökning tekniker för att lösa sådana frågor . Instruktioner
1
Starta din Citrix server . Ibland kan en enkel omstart hjälp med felsökning mobila anslutningsproblem .
2
Kontrollera kompatibiliteten för din HP-skrivare . Inte alla HP-skrivare stöds i XenApp miljöer . Se referenser för en lista över skrivare och skrivardrivrutiner som stöds i Citrix miljö . Om din skrivare inte stöds , kommer du inte att kunna utföra mobila utskrifter . Överväga att köpa en skrivare som stöder Citrix mobila utskrifter .
3
Update " HP Mobile Print Driver . " En inaktuell drivrutin kan orsaka problem med mobila utskrifter . Se Resurser och klicka på " Ladda ner " länken för att ladda ned den senaste drivrutinen på din dator . Välj ditt operativsystem för att fortsätta med hämtningen . Du behöver administratörsbehörighet för att installera drivrutinen . När hämtningen är klar följer på skärmen guidade frågar , vilket kan skilja sig från ett operativsystem till ett annat , för att slutföra installationen .
