? Canons allt-i - ett skrivare , såsom Pixma MX310 , är utformade för att vara enkla att använda . Dessa maskiner kopiera, skanna och skriva ut både på vanligt papper och fotopapper . Felsökning en skrivare med fyra distinkta funktioner är i sig lite svårare än med en skrivare som bara skriver , men Canons support dokumentation för Pixma MX310 förenklar processen . Instruktioner
1
Kontrollera alla anslutningar . Kontrollera att nätsladden och USB -kabeln är båda ordentligt ansluten på baksidan av Pixma MX310 och att nätkabeln är ordentligt ansluten till väggen . Om skrivaren inte kan identifieras i Windows , kan du prova att ansluta USB -kabeln till en annan ledig USB-port .
2
Titta på LCD-displayen för felmeddelanden . En blank LCD -skärm betyder en av två saker: att skrivaren inte har makt eller LCD är i strömsparläge . Tryck på valfri knapp på skrivaren annat än " On /Off " för att slå på LCD -skärmen och sedan leta efter ett fel . Canon har publicerat en lista på 22 felmeddelanden som visas på LCD-skärmen . Sex av dessa fel är relaterade till bläckpatronen och föregås alltid med "Check bläck. " Den Pixma MX310 har två bläckpatroner , som måste bytas och bytas regelbundet - även om detta beror på hur mycket du skriver ut . När " Check Printer " visas på LCD-skärmen , koppla bort skrivaren från väggen och datorn , vänta några sekunder och slå sedan på skrivaren igen .
3
Leta efter felmeddelanden eller meddelanden på din dator när du slår på skrivaren , till exempel " den här enheten kan utföra snabbare . " De flesta datorer som släppts sedan 2000 har mestadels USB 2.0-portar , men vissa datorer i den här serien och äldre system har inte dessa high - speed USB-portar , som Pixma MX310 behöver för optimal prestanda . Du kommer fortfarande att kunna skriva ut på en USB 1.1 miljö , men skrivaren kommer att vara långsam att svara . För att kontrollera din USB- port hastighet , öppna Kontrollpanelen och klicka på " Maskinvara och ljud " och klicka sedan på " Enhetshanteraren " under " System rubrik . " Expandera avsnittet " USB-styrenheter " och leta efter " Enhanced USBController . " Detta tyder på att ditt system är USB 2.0 klar . Om du har en blandning av " Enhanced " och " Standard" USB-styrenheter , har du båda hastigheter USB installerade portar och ska ansluta skrivaren till en 2.0-port . Du kan behöva använda lite av försök och misstag .
4
Kontrollera skrivarens status om utskriftsjobb skrivs inte ut eller fortsätta att skriva ut riktigt långsamt . Klicka på " Start " och välj sedan " Skrivare och enheter . " Dubbelklicka på Canon Pixma MX310 att se en lista med utskriftsjobb . Radera alla utskriftsjobb från kön och försök skriva ut dokumentet . Om problemet kvarstår , installera om Canon Pixma programvara .