Hewlett Packard 2355 ger möjlighet att skriva ut , skanna och göra kopior från ett utrymmesbesparande , multifunktionell enhet . Den bekvämlighet som en allt-i - ett-enhet , till exempel HP 2355 , kan bli en nackdel , men när tekniska problem uppstår som hindrar användningen av alla tre funktioner . Felsökning de vanligaste bovarna bakom problem med din HP 2355 kan återställa utskrift, kopiering och skanning funktionalitet . Instruktioner
1
Verifiera korrekt skrivarinstallationen . Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten till skrivarens baksida och vägguttaget eller överspänningsskydd remsa . Kontrollera kabeln som löper mellan 2355 och datorn och kontrollera att den ansluts ordentligt i skrivarens baksida och in i datorns USB -port . Lösa kabelanslutningar kan förhindra korrekt funktion .
2
Bekräfta nätanslutningen eftersom felaktiga ledningar kan orsaka 2355 till strömmen oväntat . Om 2355 stängs oväntat eller du kan inte slå på skrivaren , anslut den till en annan vägg eller grenuttag utlopp . Verifiera surge remsan får ström genom att kontrollera strömbrytaren , särskilt om andra uppkopplade enheter inte fungerar . Den fortsatta användningen av felaktiga ledningar kan skada elektrisk utrustning som är ansluten till den .
3
bort papperstrassel eftersom 2355 inte kan skriva ut med papper fastnat i rullarna . Öppna den bakre rengöringsluckan genom att trycka på spärrknappen på vänster sida av dörren . Dra sedan luckan ut och bort från 2355 . Lämna inte några rester av papper i valsen , eftersom de kan orsaka ytterligare papperstrassel . Försök inte att dra papperstrassel från framsidan av maskinen . Om du gör det kan du skada utskriftsmekanismen .
4
Bekräfta korrekt bläckpatron funktionalitet . Ta bort bläckpatronerna från skrivaren och sedan sätta dem kan verifiera korrekt installation av bläckpatron . Verifiera avlägsnandet av den skyddande tejpen som täcker skrivhuvudena för förpackningsändamål . Underlåtenhet att ta bort det här bandet förhindrar utsläpp av bläck under tryckprocessen . Om utskriftsjobb fortsätter att resultera i tomma sidor , måste du byta ut bläckpatronerna . Användning sällan kan orsaka bläckpatroner torka ut i förtid , behöver bytas .
5
Bekräfta korrekt placering av den ursprungliga bilden eller dokumentet du vill kopiera eller skanna . Lyft på locket skannern och kontrollera originalet innehåller nedåt på glaset . Felaktig placering kan orsaka problem med skannade bilden och tryckning av blanka sidor .
6
Uppdatera 2355 skrivardrivrutiner och HP-program som körs på din dator . Föråldrade eller korrupta mjukvara kan resultera i oförmåga att skriva ut , kopiera eller skanna . Ladda ner och installera nya programuppdateringar från HP: s webbplats . Om inga nya uppdateringar finns, avinstallera programvaran och installera sedan om med den ursprungliga installationsskivan . Du kan ladda ner den nuvarande programvaran för 2355 från HP om du inte längre har det ursprungliga CD-skivan.