Din HP Photosmart D5100 -serien BT skrivare kan du skriva ut foton direkt från kamerans minneskort , eller skriva ut bilder som sparats på datorn . Över tiden skrivaren kan börja producera bilder med fula ränder eller blekta färger , eller det kan stoppa utskriften alls . Hellre än beger dig ut för att köpa en ny skrivare , det finns hårdvara och mjukvara felsökning metoder som finns för att få din D5100 -serien tillbaka i fungerande skick . Instruktioner
1
Dra ur strömkabeln och USB- kabel ansluten till baksidan av Photosmart D5100 series . Vänta i 10 sekunder , och anslut båda kablarna . Tryck på strömbrytaren på kontrollpanelen på vänster sida av skrivaren . Försök ett nytt utskriftsjobb för att se om problemet är löst .
2
Dra ur nätsladden igen om utskriften inte slutförs ordentligt . Slå på skrivaren runt så att baksidan är vänd mot dig . Ta tag i det svarta , rektangulära plast dörr nära den nedre kanten i skrivaren . Dra bort luckan på skrivaren för att avslöja den inre delen av maskinen .
3
känner inuti skrivaren för att kontrollera om det finns papper fastnat inuti maskinen . Dra papperet mot dig för att ta bort den från skrivaren och åtgärda pappersstopp . Tryck på plast dörr tillbaka i position och slå på skrivaren runt .
4
Återanslut nätsladden och tryck på strömbrytaren . Öppna " Start " -menyn på din dator , och navigera genom " Alla program " till " HP . " Klicka på " Solution Center . " Navigera till " Inställningar" och klicka på " Verktygslåda för skrivare. "
5
Klicka på " Tjänster " fliken , och klicka på " Rengör skrivhuvud " -knappen . Vänta tills skrivaren automatiskt rengöra skrivhuvuden och skriva ut en testsida . Försök ett nytt utskriftsjobb för att se om skrivaren fungerar ordentligt .
6
Navigera till " Ladda ned drivrutiner och programvara " webbplats för Photosmart 5100 series om du håller upplever utskriftsproblem . Klicka på länken för den specifika modellen i 5100 -serien har du , till exempel " D5145 " eller " D5160 ".
7
Klicka på länken för operativsystemet installerat på din dator , såsom " Windows 7 . " Rulla ner till " Driver - Product Installation Software " rubrik . Klicka den svarta " Download " -knappen och välj " Spara fil ".
8
Öppna filen installationen , och klicka på " Nästa " på varje fråga . Klicka på " Finish " för att installera den senaste drivrutinen . Starta om datorns operativsystem .