? Förutom att erbjuda vanliga utskriftsalternativ är HP Officejet J4680 också en allt-i -ett- maskin som inkluderar möjligheten att skicka och ta emot fax . Medan fax via en ansluten telefonlinje bör fungera utan problem , kan du uppleva problem försöker skicka och ta emot fax på din dator om du kör Windows 7 -operativsystemet . En lösning är tillgänglig men att lösa problemet och låta faxa i Windows 7 utan ytterligare problem . Windows 7 Compatibility
Både " HP Solution Center " program och en drivrutin är installerad på din dator när du använder installationsskivan som medföljer Officejet skrivare . Föraren krävs för ditt operativsystem för att skicka och ta emot kommandon från skrivaren . Även om du kanske kan skriva ut och scanna utan problem , är den ursprungliga drivrutinen lagras på installationsskivan inte är kompatibel med Windows 7 -operativsystemet för faxning .
Avinstallera programvara
Innan du installerar en Windows 7-kompatibel version av HP Solution Center och drivrutinen för din J4680 , måste du först ta bort den befintliga programvaran från datorn . Avinstallera programmet hanteras direkt i operativsystemet . För att komma åt avinstallera funktionen , navigera till " Kontrollpanelen " fönster som sitter i "Start " -menyn och klicka på " Avinstallera ett program " länken . Välj " HP Solution Center " posten och klicka på "Avinstallera " för att ta bort programvaran .
Installera ny chaufför
Medan föraren medföljer skrivarens installationsskivan inte tillåter faxa i Windows 7 , erbjuder HP ett Windows 7 -kompatibel drivrutin på nätet . Den nya versionen av drivrutinen och programmet HP Lösningscenter är tillgängligt via support webbsida för Officejet J4680 . Klicka på " programvara och drivrutiner " länken och välj " Windows 7 " från rullgardinsmenyn . Hämta den uppdaterade drivrutinen genom att klicka på länken som heter " HP Officejet Fullständig programvara och drivrutin . "
Faxa till PC
p Om du har problem med Officejet J4680 mottagning och utskrift av inkommande fax ger Lösningscenter en möjlighet att ta emot fax via datorn istället som bildfiler . För att aktivera funktionen , öppna Solution Center och navigera till fliken "Inställningar" . Klicka på " Faxinställningar " knappen och navigera till fliken som heter " Faxa till PC . " Aktivera funktionen genom att klicka på " Turn On " -knappen i listan med alternativ .