HP Pavilion dv6335us är en bärbar dator som infördes 2007 av Hewlett - Packard under dess flaggskepp Pavilion PC varumärke . En mid -range maskin innefattar dv6335us en inbyggd webbkamera med digital mikrofon för videosamtal eller videokonferenser . Liksom all datorutrustning , det finns alltid en chans att webbkameran fungerar eller misslyckas helt . HP ger felsökningsinformation på bolagets hemsida som kan hjälpa dig att identifiera problemet och få din webbkamera online igen . Testa
HP Pavilion dv6335us fungerar korrekt när den visar en bild . För att kontrollera att webbkameran fungerar , kan du använda ett av två program medföljer datorn : QuickPlay eller Cyberlink YouCam . Båda appar kan startas genom att klicka på Windows " Start " Orb och skriva programmets namn i sökrutan . Med QuickPlay kan du spela in en kort video och sedan spela upp den . Med YouCam , måste du kunna visa en bild på dig själv som visas i mitten av dess gränssnitt .
Fel
Ett vanligt problem med HP Pavilion dv6335us webbkameror är Windows " blå skärm " fel . Felmeddelanden kan inkludera " R5U870FLx86 " och " Felkontrollkoden 0x9F " fel . Dessa uppträder vanligen som datorn startar upp och när den är i standby -läge . Felet utlöses om du installerar webbkameran föraren flera gånger , vilket gör den bärbara datorn för att förlora reda på vilken drivrutin som ska användas . Det här problemet kan lösas genom att installera en uppdaterad drivrutin från Software & Driver Downloads avsnitt av dv6335us hemsida på HP: s webbplats .
Video Chat Software
HP Pavilion dv6335us fungerar bra med de förinstallerade programmen men kan stöta på problem med att köra snabbmeddelanden eller video apps chat som Skype , Yahoo Messenger och AIM . Dessa tredjepartsprogram behöver vanligtvis konfigureras att erkänna den bärbara datorns webbkamera , och en inställning är tillgänglig för detta . Om webbkameran inte kan upptäckas när video chat programvara startas , klicka på " Start", skriv " Enhetshanteraren " i sökrutan och sedan välja det från resultaten . Markera och välj webbkameran i listan över avbildningsanordningar .
Bildkvalitet
Vissa HP Pavilion dv6335us webbkameror kan fungera men visar mörka eller ovanliga färgnyanser . Justera videoinställningar med YouCam . Dessutom rengör webbkameran linsen längst upp på skärmen panelen för att reducera distorsion . Låg bildkvalitet kan också orsakas av ett dåligt upplyst område eller inkonsekvent nätverksanslutning .
