När du skickar ett dokument till skrivaren kö och du får ett felmeddelande , eller skrivaren gör absolut ingenting , det kan bero på en rad olika frågor med skrivarens inställningar . Windows erbjuder många alternativ för felsökning skrivare frågor och hjälpa skrivaren igen och korrekt skriva ut dina dokument . Grundläggande skrivare Felsökning
p Om du ser blinkande lampor på skrivaren , avgöra om det finns ett problem med låg bläcknivå eller pappersstopp . Se till att alla skrivare sladdar är korrekt anslutna , inklusive USB- sladd som ansluts till datorn . Du kan också ansluta skrivaren till en annan USB-port , vilket ibland gör att datorn och skrivaren för att konfigurera och ansluta igen . Starta om datorn och skrivaren tillsammans kan också låta skrivaren för att radera ut minnet och anslut . Slutligen , se till att skrivaren är inställd som standardenhet från Enheter och skrivare fönster, där du kan komma åt från Start-menyn .
Printer Queue
Öppna skrivarens kö från datorns aktivitetsfält för att visa dokument i kö för utskrift . Ibland kommer ett dokument inte ut utan förbli i kön tills du tar bort den . Högerklicka på den missade handlingen att ta bort det från kön och låta följande dokument för att skriva ut . Du kan behöva starta om datorn och skrivaren om den misslyckade dokumentet inte rensa ordentligt . När datorn startar upp igen kommer skrivaren läser automatiskt de dokument som väntar i kön och starta utskriften .
Print Spooler service
Utskriftshanteraren styr hur datorn och skrivaren samverkar . Denna tjänst startar oftast automatiskt när Windows startar . Men ibland programvara eller skadlig kod kan orsaka Utskriftshanterare att stänga på en dator . När detta händer , kommer du att se ett felmeddelande och skrivaren kommer inte att svara på din utskrift kommando . Skriv "Tjänster" i textrutan på Start- menyn för att starta fönstret Tjänster . Klicka på " Print Spooler " och klicka på " Start " för att starta om tjänsten . Också se till att Print Spooler tjänsten är inställd på " Automatiskt " från " Egenskaper " i menyn .
Installera Skrivardrivrutin
Om allt annat felsökning misslyckas , du kan installera skrivardrivrutinen för att göra en ny anslutning mellan skrivaren och datorn . Navigera till " Enheter och skrivare " fönstret . Högerklicka på skrivaren och välj " Avinstallera Device . " Koppla ur skrivaren från USB-porten på datorn och installera programvaran från skivan som medföljde skrivaren . Om du inte har skivan , kan du ladda ner brukar och installera drivrutinerna från skrivarens tillverkares hemsida . Återanslut din skrivare när du uppmanas av installationen och starta om datorn om det behövs .