Hewlett - Packard , som ofta kallas HP , tillverkar både datorer , skrivare och en mängd andra elektroniska enheter . HPs skrivare är en av de mest populära produktlinjer . Tyvärr , HP-skrivare har ibland problem med utskriften . Lär dig hur du felsöker en HP-skrivare för att lösa de HP-skrivare fel och få tillbaka den i fungerande skick . Instruktioner
1
bort eventuellt papper som kan störa HP skrivarens ingång och pekar utgång . Ibland kan papper fastna om de används på fel sätt eller om papperet är en storlek som inte är kompatibel med HP-skrivare . Att felsöka HP-skrivaren när den har fastnat , öppnar skrivarens främre luckan . Dra försiktigt på den exponerade änden av papper som fastnat försiktigt så att inte riva eller slita papperet . Rulla skrivarens interna hjulet i HP-skrivare för att hjälpa till att driva några pappersbitar ur HP-skrivaren . När papperet tas bort , stänga av HP-skrivaren och slå på den igen för att rensa papper som fastnat fel .
2
Kontrollera att HP-skrivaren kommunicerar korrekt wit din hårdvara . Detta är en vanlig orsak till fel när man försöker att felsöka en HP-skrivare . Skriv ut en testsida för att se om själva skrivaren fungerar och är helt enkelt inte kommunicera med datorn . Tryck på " Go " knappen på HP skrivarens främre kontrollpanelen medan HP skrivarens främre skärmen lyder " Klar . " Detta kommer att inleda en testutskrift för att hjälpa dig att felsöka den exakta orsaken till HP skrivarens frågor .
Billiga 3
Koppla den parallella kabeln som ansluter HP-skrivaren och datorn . Kontrollera ändarna på vardera sidan av den parallella kabeln för att leta efter trasiga bitar eller slitna ledningar som kan orsaka de fel som du felsöker HP-skrivaren . Försök att använda en ny kabel för att isolera utskriftsproblem och se om de HP-skrivare fel orsakas av kabeln .
4
Försök skriva ut en mindre fil för att se om HP-skrivaren har problem att lagra data i dess interna skrivarens minne . Klicka på Start- menyn i det nedre vänstra hörnet av skärmen och klicka på Inställningar .
5
Klicka på Skrivare . Detta startar Skrivare skärmen . Högerklicka på ikonen för HP- skrivaren . En dialogruta öppnas . Klicka på " Egenskaper". Välj "Avsluta " i toppen av fönstret . I Kundinställningar , sänka kvaliteten på dina utskrifter och skriva ut en testsida för att se om det löser problemet du felsöker i HP-skrivaren .
6
Besök HP: s skrivare support hemsida ( länk i Resources avsnitt ) . I " Stöd för dina produkter " anger vilket märke och modell av din HP-skrivare och klicka på pilen för att visa konkreta , kända fel för din HP- skrivare och hur man rättar till dem .