När du uppdaterar din HP bärbara operativsystem eller installera vissa Windows-uppdateringar , kan du finna att maskinens inbyggda webbkameran inte längre fungerar korrekt . När HP blir medveten om sådana problem , utfärda de drivrutinsuppdateringar som lösa konflikten . Du kan lösa de flesta problem webcam funktionalitet genom att ladda ner och installera den senaste versionen av din webbkamera- drivrutiner från HP: s supportwebbplats . Instruktioner
1
Öppna webbläsaren på din HP dator , sedan gå till HP: s support och drivrutiner hemsida hp.com /cposupport /eschome.html
2
Type din laptop modellnummer i textrutan , och klicka på " Next " för att fortsätta .
p Om du inte vet vilken typ av dator du har kan du titta på den utskrivna etiketten på undersidan av din bärbara dator datorn för att hitta den produkt nummer .
3
Klicka på " Software & Driver Downloads "-länken för att se tillgängliga drivrutiner för din bärbara dator .
4
Välj din dators operativsystem från rullgardinsmenyn , och klicka på den röda knappen "Nästa" . En lista med drivrutiner visas på skärmen
5
Klicka på " + " -logotypen bredvid . " Driver - Kamera , " klicka sedan på länken till datorns kamera drivrutin
. 6
Klicka på den röda knappen "Download" för att ladda din webbkamera uppdaterade drivrutiner till datorn .
7
Klicka på " Visa vägbeskrivning " länk för att kontrollera att det inte finns några särskilda anvisningar som du har att följa för att installera din webbkamera förare . Följ instruktionerna i länken , om de strider mot instruktionerna i denna handledning .
8
Dubbelklicka på den nedladdade filen för att köra din webbkamera förarens installationsguiden . Följ instruktionerna på skärmen för att installera webbkameran till datorn .
9
Starta om datorn . De uppdaterade webbkamera förare är nu installerade på din HP laptop .