Dell OptiPlex GX280 har två front - panel Universal Serial Bus kontakter och sex på baksidan USB-portar . De anslutningar på baksidan är inbyggd på moderkortet , medan frontpanelkontakter är anslutna till kortet via ett expansionskort . Flera program - och hårdvara - relaterade frågor kan förhindra USB -portar eller Windows XP från att erkänna en USB-enhet . Diagnostiska lampor
OptiPlex GX280 kommer med diagnostiska lampor , märkta " A ", " B ", " C " och " D ", som ligger på baksidan . När datorn startar , kör det ett kort program som kallas power - on self - test som kontrollerar tillståndet av maskinvara som är installerad på Dell OptiPlex . Om POST upptäcker ett problem med en maskinvaruenhet , kommer de diagnostiska lamporna tänds i ett specifikt mönster för att hjälpa användaren att avgöra vilken hårdvara komponent är defekt . Om alla lampor är gröna , passerade POST utan problem . Men om " A " är gul , och " B ", " C " och " D " är grön , har POST upptäckt ett problem med USB . Kontakta Dell för mer hjälp , eftersom USB-uttag kan vara defekt. Addera Dell Diagnostics
Dell Diagnostics har flera tester som kontrollerar den installerade maskinvaran för eventuella problem . Den uttryckliga testkörningar en kort genomsökning på de kritiska komponenter som är anslutna till datorn , medan den utökade testet utför en mer ingående granskning av de maskinvaruenheter . Kör Dell Diagnostics från hårddisken eller Drivers and Utilities för att kontrollera tillståndet av USB-portarna . Tryck på " F12 " på Dell startskärmen för att öppna startmenyn . Välj " Boot till Utility Partition " eller " Starta från CD - ROM " , beroende på vilken enhet du använder för att ladda Dell Diagnostics . På huvudmenyn , klicka på " Express Test . " Om testet misslyckas att upptäcka ett problem med hårdvaran , kör " Extended Test . " Om ett fel visas under någotdera , skriva ned felmeddelandet och följ instruktionerna , om sådana finns , för att lösa problemet .
CMOS Settings
basic Input /Output System , ett program som är integrerade i ett chip på moderkortet , konfigurerar systemet baserat på hårdvaran uppgifter den hittar i en komponent som kallas Complementary Metal - oxide Semiconductor . Om CMOS innehåller instruktioner för att inaktivera USB-portarna på start , kommer BIOS misslyckas med att ladda USB-styrenheter när datorn startar , hindrar operativsystemet från att erkänna enheter som är anslutna till portarna . Att konfigurera USB på OptiPlex GX280 , tryck på " F2 " på startskärmen . Gå till Onboard Devices , bläddra till USB Controller . Använd pilknapparna för att välja " On " och tryck sedan på " Enter " för att göra inställningen aktiv . Gå till den främre USB -portar och välj " On " liksom. Tryck " Enter " för att tillämpa inställningen . Addera Windows XP
p Om din Dell Dimension 4550 med Windows XP , kan operativsystemet har svårt att upptäcka eller känna igen USB enheter när datorn vaknar från viloläge eller vänteläge . USB-drivrutinerna - mjukvara som möjliggör USB-portar för att kommunicera med operativsystemet - kommit med en selektiv uppehållsfunktionen som tillfälligt stänger portarna när datorn är i viloläge , vilket gör att PC till reservkraft . Eftersom selektivt uppehåll har en fem till 10 sekunders tidsfördröjning innan den återgår funktionen till USB-portarna , kan det störa Windows XP : s förmåga att upptäcka kringutrustning . Koppla och sedan ansluta enheten bör möjliggöra XP att se komponenten . Starta om datorn om operativsystemet fortfarande inte ser enheten .