Hewlett - Packard erbjuder en variation av webbkamera modeller för videochatt med vänner och familj , samt spela in personliga videos för att blogga eller handledning ändamål . Om du inte kan höra ljud i en videoinspelning eller chat , men du kommer inte att kunna kommunicera effektivt . Audio frågor på en HP webbkamera kan ofta lösas genom att konfigurera din dators nivåer mikrofoningång eller uppdatera en webbkamera förare . Kontrollera innivåer
Beroende på din HP webbkamera modell , kan enheten innehålla en inbyggd mikrofon eller använda datorns interna mikrofonen för att spela in ljud . Högerklicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet i Windows och välj " inspelningsenheter " alternativet . Om din HP webbkamera har en inbyggd mikrofon , välj webbkameran mikrofonen och klicka på " Set Default " -knappen . Klicka på knappen "Egenskaper" , och om din webbkamera använder den interna mikrofonen , välj " Microphone . " Klicka på " Egenskaper " knappen igen , och klicka sedan på " Levels " fliken , se till att mikrofonen inte är avstängd sedan använda mikrofonen reglaget bar att öka inspelningen volymen .
uppdatera drivrutiner
Föråldrade drivrutiner kan störa din webbkamera förmåga att spela in ljud och video . HP erbjuder drivrutinsuppdateringar för de flesta webbkamera modeller . Kontrollera att datorn är ansluten till Internet innan du försöker uppdatera drivrutinen . Tillgång datorns Enhetshanteraren genom att gå till "Start " skriva " Enhetshanteraren " i sökrutan och trycka på " Enter ". Expandera " Ljud , video och spelenheter " menyn . Högerklicka på HP webbkameran drivrutin och välj " Uppdatera drivrutin " alternativet . Klicka på " Sök automatiskt efter uppdaterade drivrutiner " alternativet . Windows därefter lokaliserar rätt drivrutin uppdatering för din webbkamera modell .
Utför ett ljudtest
Efter justering för audioingång nivåer och uppdatera drivrutinen , testa Audio -funktionen på din webbkamera . Starta " HP MediaSmart Webcam " programvara . Din levande bilden visas på skärmen . Klicka på " Capture " -knappen och börja prata . Rekord i cirka 10 sekunder , klicka sedan på " Stop . " Dubbelklicka på videons miniatyrbild för att spela upp den . Om du kunde reparera ljudinspelningsfunktionen genom att uppdatera drivrutinerna och justera nivåerna mikrofoningång , ska du höra din röst i videoinspelningen .
Potentiella problem
Motstridiga webbkamera förare kan påverka ljud-och videoinspelning . Om du hade en annan webbkamera installerad på datorn , avinstallera den gamla drivrutinen med hjälp av Enhetshanteraren . Om din HP- webbkamera har en inbyggd mikrofon och du kunde inte lyckas reparera ljudet , kan hårdvaran vara skadad . Kontakta HP: s kundsupport eller besök bolagets hemsida för ytterligare felsökning .
