Mest TriGem Averatec bärbara , stationära och netbook-datorer har minst två USB- portar för att ansluta kringutrustning till . Nästan all kringutrustning - inklusive möss, tangentbord , externa enheter och Bluetooth-adaptrar - använd USB-portar , så det universal serial bus är en av de viktigaste teknikerna som används i datorn . Om Averatec misslyckas att upptäcka USB-enheter , leta efter programvara och hårdvara problem som kan skada USB- drift . Inkompatibel USB
USB 3.0 släpptes 2008 , USB 2.0 , 2000 , och USB 1.1 , 1998 . Varje successiv revidering är snabbare än den revidering som kom före den . USB-specifikationen är bakåt - och framåt - kompatibel , vilket innebär att , oftast , USB 1.1-enheter kan arbeta med USB 3.0-portar , kan USB 1.1-portar upptäcka och använda USB 2.0-enheter och så vidare . Detta är inte en hård - och - snabb regel för alla USB-enheter , dock, vissa high - power kringutrustning fungerar inte när den är ansluten till en långsammare gränssnitt . Vissa Averatec datorer har både USB 1.1 -och USB 2.0-portar , om en USB 2.0- eller USB 3.0 extern hårddisk är ansluten till en USB 1.1 -port , kanske datorn inte upptäcker skrivaren , eftersom hårddisken kräver snabbare överföringshastigheter än USB 1.1 gränssnittet kan hantera .
installationsprogrammet
Averatec datorer använder inbyggd programvara för att styra driften av hårdvara . Denna programvara , kallad Basic Input /Output System - BIOS - bestämmer när och hur USB-portarna fungerar . Genom att trycka på " F2 " tangenten när meddelandet " Tryck att Enter Setup " visas på skärmen startar datorn i ett program som kan ändra BIOS-inställningarna . På vissa modeller innehåller fliken Avancerat inställningarna för att aktivera USB-styrenheter - Komponenter datorn förlitar sig på att driva USB-portarna - eller att aktivera USB- support på eller av i äldre operativsystem . Om USB- gränssnittet avaktiveras , känner datorn inte USB-enheter .
USB Controller
Windows behöver en fungerande USB host controller och USB root hub att hantera USB-enheter och styrdata kommunikation . Utan en fungerande host controller eller rotnavet , kommer datorn inte att kunna hämta data från , eller överföra data till anslutna USB- maskinvara . Enhetshanteraren , en databas som finns i Kontrollpanelen som rymmer all programvara som behövs för att styra datorkomponenter , listar host controllers och nav rot i Universal Serial Bus Controllers kategori . Om en USB host controller eller USB root hub krånglar , kommer enheten ha ett utropstecken ( ! ) Bredvid den . Dubbelklicka på enheten för att se tillhörande felmeddelande .
Software Upgrade
USB-problem kan uppstå efter uppgradering till ett annat operativsystem eller service pack , eller installera en nya hot fix . Vissa Averatec datorer kanske inte erbjuda USB-stöd i vissa operativsystem , kontakta TriGem att se om din produkt stöder det nya operativsystemet . Vissa servicepaket och hot fixes kan också påverka driften av USB-portarna eller konflikt med andra program som används för att styra en USB-enhet . Om USB-enheter slutar att fungera och du gjorde en ny systemuppgradering , avinstallera korrigeringsfilen eller SP från Lägg till eller ta bort program eller Program och funktioner modul .
