HP Pavilion -datorer är en linje av datorer avsedda för Microsoft Windows och utrustade med de vanliga funktioner, till exempel grafikkort , ett Internet- modem och CD-eller DVD-enhet , beroende på tillverkningsdatum . Även maskinernas komponenter är generellt hög kvalitet , precis som alla andra datordelar , kan de bli föremål för hårdvara fel . Om din HP Pavilion dator inte läsa DVD-skivor , det finns en rad åtgärder för felsökning du kan vidta . Saker du behöver
DVD Linsrengöringsskivor
Glasrengöringsmedel eller gnugga Lens alkohol
rengöringsduk
Visa fler instruktioner
1
Inspektera framsidan av maskinens optiska skivfacket . Om det är en äldre modell med en " CD - ROM " -logotypen , men ingen " DVD - ROM " -logotypen är maskinen inte är utrustad med en DVD-enhet , och kommer inte att läsa DVD-skivor .
2
Insert en DVD Linsrengöringsskivor i maskinens DVD-facket och stäng facket . Öppna media spelprogram som " Windows Media Player " eller datorns DVD-program och tryck på " Play " för att rengöra DVD- enhetens laser huvuden , vilket kommer att förbättra din DVD- enhetens prestanda .
3
Spray alkohol eller rengöringsmedel för glas på en luddfri rengöringsduk som den som används för att rengöra glasögon . Slipa på DVD du försöker spela in din Pavilion PC att se smuts på skivan är inte att begränsa uppspelningen .
4
Vänd datorn runt och inspektera etiketten på baksidan för att hitta datorns modell nummer. Gå till webbplatsen i " Resurser " och markera kryssrutan " Ladda ned drivrutiner och programvara ( och firmware ) , " mata din modell nummer och tryck " >> . " Ladda ner den senaste drivrutinen för din DVD-enhet och dubbelklicka för att installera .
5 HP
Kontakt Om stegen ovan inte löser ditt problem . Din DVD-enhet kan vara skadad eller felaktig och i behov av reparation eller utbyte .
