Blu - ray-skivor kan lagra betydligt mer data än traditionella DVD eller CD . De kan lätt hålla stora HD-filmer på en enda skiva och stora mängder lagringsutrymme som tidigare krävde flera diskar . LG : s GBC - H20L blu - ray-enhet är en grundläggande optisk enhet som läser dessa blu - ray-skivor och även läser och skriver till DVD och CD . Om du stöter på problem med din disk , de är sannolikt på grund av anslutningarna eller till själva disken . Problem med strömförsörjningen
Om enheten inte visas för att slå på alls och du kan inte ens se ett ljus på framsidan av det , enheten antagligen inte har någon makt . Du bör kontrollera anslutningar du gjort inuti datorn när du installerade disken . Varje anslutning bör vara säker , och du bör vara försiktig när du gör en anslutning , eftersom snörena bara passar ihop på ett sätt. Om du försöker tvinga någon av dem , kan du skada enheten eller anslutningar . Först stänga av datorn och koppla ur den . Sedan öppnar datorn tornet , som du gjorde när du installerade disken , och kontrollera strömkontakten . Om du tittar på baksidan av enheten , kommer den kontakten på vänster sida . Sladden fast på enheten ska ansluta till en strömkabel som leder direkt till elnätet , vilket är den ruta som datorns huvudsakliga nätsladden ansluts till . När du ser till att varje anslutningen är säker , stäng av datorn och se om enheten fungerar när datorn slås på igen .
Funktionalitet Problemen
Om enhet tänds , men du kan inte komma åt alla diskar i enheten genom Windows , kan det datakontakten vara lös . Du bör återställa datorn först för att se om det klarnar upp problemet . Om enheten inte är tillgänglig efter en återställning , stäng av datorn och koppla ur den , öppna upp datorn tornet som du gjorde när du installerade disken . När du tittar på baksidan av enheten , är den dataanslutning på din rätt . Se till att sladden är ordentligt ansluten till enheten och den andra änden är ordentligt ansluten till SATA-kontakten på moderkortet . Kontakterna passar bara på ett sätt , och de ska glida in ganska smidigt , så att inte tvinga dem eller du kan skada enheten eller din dator . Efter kontroll av uppgifterna sladdar , stänga av datorn tornet och slå på datorn för att se om Windows kan komma åt enheten nu .
Diskproblem
p Om du ' re har problem med att läsa eller skriva till en disk , öppna hårddisken och kontrollera att skivan inte är repad eller smutsig . Om det är smutsigt , rengör den med en mjuk trasa genom att torka av den från mitten av skivan ut . Använd inte en cirkelrörelse när du rengör den . Du kan också använda disk rengöringsmedel om du vill . Om en skiva har fastnat inuti enheten , kan du behöva använda den akuta utmatningsknappen . Som en sista utväg , bör du prova att mata ut skivan och återställa datorn igen . Om du behöver använda den akuta eject funktionen , stänga av datorn och sätta in en liten , stark föremål i hålet strax ovanför utmatningsknappen på enheten . Ett gem kan arbeta för detta , men man bör vara försiktig , eftersom det kanske inte är tillräckligt stark . När du bestämt infogar objektet , kommer enheten att öppna och facket kommer delvis mata . Du kan sedan försiktigt ut kassetten hela vägen ut .
Andra problem
Även enheten normalt fungera korrekt direkt kan installera nya drivrutiner korrigera problem i vissa fall. Du måste ha en Internet-anslutning för att söka efter nya drivrutiner . Om du vill kontrollera efter drivrutinsuppdateringar , klicka på "Start " -knappen , och sedan " Kontrollpanelen ", följt av " System och säkerhet " och välj " Enhetshanteraren " i " System "-avsnittet . Klicka på plustecknet bredvid " DVD /CD - ROM-enheter " för att hitta blu - ray-enhet . Högerklicka på enheten och välj " Uppdatera drivrutin ... " och vänta på att Windows ska söka efter nya drivrutiner . Följ eventuella meddelanden som visas . Om du har kontrollerat allt du kan , men blu - ray-enhet fortfarande inte fungerar , kan du kontakta LG support genom att ringa 800-243-0000 eller genom att titta på " Kontakta LG " i lg.com /oss /support /index.jsp .