En CD kan inte spelas på din Dell Dimension E521 dator . Det kan också hoppa på tillfälle . Lösa sladd anslutningar och virus kan orsaka att CD-skivan eller kör inte ska erkännas . Om en CD hoppar under uppspelning , kan CD eller enheten vara smutsig . Datorns hårddisk- inställningar också spelar roll . Den CD - ROM-enheten standardinställning kan ställas in på " Off ". I så fall kan facket eller enheten öppna , men ingenting kommer att hända när du sätter i en skiva . Felsökaren för maskinvara och Dell Diagnostics är bra verktyg att använda om det behövs , men först efter att du prova några enkla reparationer steg först . CD-skivan spelas inte
Datorns anslutningar till bildskärmen och eluttaget kan ha lossnat om du precis flyttat utrustningen till en annan plats . Dra upp alla sladden anslutningar , tryck sedan på strömbrytaren till " On " läge .
Sätt in en annan skiva i enheten för att bekräfta att det verkligen är en CD - ROM- problem och inte en dålig cd . Rengör skivan med en lösning av 1 msk mild tvål och 1 kopp vatten . Håll skivan i kanterna och hålet i mitten området bara . Doppa en mjuk , ren trasa i lösningen och sedan torka från mitten hålet området till ytterkanterna på skivan , men använd inte en cirkelrörelse . Köpa och använda en optisk renare skivenhet finns tillgänglig i de flesta elektronikaffärer att rengöra skivenheten . Är Addera CD inte igen
p Det är viktigt att hålla ditt antivirusprogram aktuellt och att söka igenom din dator när CD - ROM problem uppstår . Även om det är lättare att köra en snabb skanning , kan en längre scan behövas för att hitta virus och malware gömd i djupt liggande filer . En längre scan är värt din extra tid om det frigör din dator av skadlig kod så att din cd - rom kan fungera.
Drive fungerar inte
Om CD - ROM-enhet har slutat fungera , kontrollera datorns inställningar inställningarna och kontrollera att den är aktiverad . Till att börja , starta om datorn , tryck på " F2 " tangenten så snart den prompt för det visas på skärmen . Använd piltangenterna och navigera till " Drives . " Välj "På " för att aktivera alla diskenheter . Navigera till " Drives 0 till 3 " och välj " On " för att aktivera hårddiskar , cd-enheter och hårddiskar DVD . Spara dina inställningar och avsluta systeminstallationsprogrammet . Addera Felsökare för maskinvara
Prova Felsökaren för maskinvara för att kontrollera och reparera hårdvara problem om cd - rom- frågor fortfarande förekommer . Klicka på " Start " -knappen , klicka sedan på " Kontrollpanelen . " Type " felsökare " i sökrutan och klicka på " Felsökning . " Klicka på " Konfigurera en enhet " under Maskinvara och ljud . Skriv in ditt administratörslösenord eller ger bekräftelsen , om du uppmanas . Addera Dell Diagnostics
Du kan använda Dell Diagnostics verktyget om CD - ROM- frågor fortsätter . Slå på datorn eller starta om den om den redan är påslagen . Tryck på " F12 " -tangenten så snart du ser Dell-logotypen på skärmen . Observera att du måste titta noga för det , om du missar det , måste du starta om datorn och försöka igen . Navigera till " Boot till Utility Partition , " tryck sedan på " Enter ". Välj " Express Test " från huvudmenyn . Testet tar vanligtvis upp till 20 minuter att slutföra . Skriv ner eventuella felkoder rapporterade i slutet av testet , liksom Servicenumret sitter på toppen av testet skärmen , du behöver den här informationen när du kontaktar Dell för att få hjälp . Om CD - ROM- frågor kvarstår, kontakta Dell Support ( support.dell.com ) .