Även många HP-datorer , skrivare och kringutrustning har sin modell namn som anges på deras yttre skal , vissa enheter inte. Detta kan vara problematiskt om du försöker hitta en reservdel , får hjälp av en supporttekniker eller lista din produkt för försäljning . Lyckligtvis erbjuder HP: s webbplats ett användbart verktyg som låter dig söka efter din enhet i sin omfattande produktdatabas . Så länge du har produktens serienummer kan du fylla i en sökning med bara några klick . Instruktioner
1
Lokalisera och notera serienumret associerat med din HP-enhet . Den här informationen finns bredvid " s /n " etikett på servicenumret klisterlapp som fästs på undersidan av enheten . Det anges också bredvid " Serienummer " etiketten på förpackningen som varan levererades .
2
Öppna ett webbläsarfönster och navigera till HP PartSurfer webbplats ( se Resurser ) .
3
Ange serienumret i fältet "Quick search" och klicka sedan på den intilliggande knappen för att utföra sökningen .
4
Välj knappen direkt till vänster om produktnumret etiketten på sökresultat sidan .
5
Leta upp " Beskrivning " etikett på den resulterande sidan . Namnet på din HP- produkt är direkt till höger om denna etikett .