The Western Digital " My DVR Expander " är en sluten hårddisk byggd för att utöka lagringskapaciteten av tv - baserat DVR -boxar . DVR boxar används för att registrera och lagra TV- innehåll för senare visning och arkivering . DVR Expander är utrustad med de nödvändiga drivrutinerna och anslutningskablar att arbeta med ett brett spektrum av DVR boxar från många olika tillverkare . Ibland hårddisken inuti en Western Digital DVR Expander kan misslyckas oväntat . Frekvensomriktaren inne måste repareras eller bytas ut av en auktoriserad Western Digital reparationscenter och kan beställas kostnadsfritt med ett RMA-formulär online . Instruktioner
1
Leta reda på serienumret för DVR Expander på undersidan av enheten . Detta nummer kommer att krävas för att bearbeta reparation /utbyte begäran .
2
Navigera din webbläsare till Western Digital RMA och garanti Services sida ( se Resurser ) .
3
Klicka på " Advance Replacement " begära ett förskott byte av DVR Expander . Du blir ombedd att ange ett giltigt kreditkortsnummer om du väljer detta utbyte alternativet . Western Digital kommer att skicka dig en ny DVR Expander så snart de får en begäran , så har du 30 dagar till post i den felaktiga DVR Expander till Western Digital för service eller reparation .
4
Välj " Standard Replacement " om du inte vill ge ett kreditkortsnummer . Du kommer att skickas en adressetikett använda för att skicka din DVR Expander till Western Digital för reparation eller utbyte . Du måste skicka den felaktiga DVR Expander inom 20 dagar att skapa begäran . En ersättare eller reparerad expander kommer att skickas så snart DVR Expander har anlänt och prövats . Ange lämplig information om tjänsten formuläret
5
. När formuläret har skickats , kommer du att skickas ett fraktetikett som kan användas för att returnera den felaktiga DVR Expander .
