Majoriteten av TV- kort som tillverkas är avsedda för kompatibilitet med Windows 7 . Dessa kort tillåter användare att titta på TV och spela in program på en hårddisk . Grundläggande felsökning är tillgängliga att arbeta igenom när maskinvaruenheter inte fungerar som förväntat med en HP-dator . Om problemen kvarstår och ett hårdvarufel är att skylla , kan kortet behöver bytas . Kontrollera kompatibilitet
Kontrollera att TV -kortet är kompatibelt med din HP-dator och Windows 7 . Den mest tillförlitliga källan för denna information är tillverkarens hemsida , detaljer kan tryckas på förpackningen också . Medan Windows 7 är utformat för att stödja så många hårdvarukomponenter som möjligt , kan äldre hårdvara är inte helt kompatibla . Om enheten har producerats före lanseringen av Windows 7 och det inte lista ett visst operativsystem , kan det fungera ändå med en uppdaterad uppsättning drivrutiner .
Kontrollera
Driver Software
Gå till TV -kortet tillverkarens hemsida för att ladda ner de senaste drivrutinerna för din maskinvara . Du kommer vanligtvis att bli ombedd att ange ditt tv antal kort modell och välj ditt operativsystem få tillgång till de aktuella filerna . När du har hämtat installationsfilen till din dator , kör det och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra uppdateringen . Installera de senaste drivrutinerna garanterar den mest up - to-date kompatibilitet patchar och buggfixar körs på ditt system , och detta är särskilt viktigt för äldre hårdvara .
Kontrollera anslutningar och andra anordningar
Problem kommer att uppstå med ett tv-kort , om det har lossnat eller rubbas inuti datorn . Stäng av enheten och öppna datorlådan för att kontrollera att kortet sitter ordentligt i kortplatsen . Om du använder ett externt kort , se till att den är ordentligt ansluten till en USB -port . Kontrollera också om andra enheter kan orsaka konflikter med tv-kortet genom att dra din kringutrustning en efter en och starta om datorn efter varje enhet har kopplats bort .
Ytterligare felsökningsresurser
Microsofts supportwebbplats erbjuder omfattande rådgivning för att hjälpa till med Windows felsökning . Använd sökrutan högst upp på sidan för att söka efter relevant material , som ger så många detaljer som möjligt om emissionen, inklusive märke och modell av TV -kort och tillhörande programvara . Alternativt , starta Hjälp och support guiden från Windows 7 Start-menyn och följ anvisningarna på skärmen . För ytterligare felsökningstips , kontakta supportavdelningen för tv-kort tillverkarens webbplats .