? Om du äger eller använder Toshiba utrustning , du förståeligt ägna mer uppmärksamhet när du ser frasen " PSA Toshiba " än du kanske om du hade något samband med varumärket . Beroende på var du läser det , kan denna fras betyda generellt en av två saker : viktig information om Toshiba eller att du har ett visst serviceavtal för Toshibas produkter med ett företag som heter Nova . Public Service Announcement : Toshiba
Ibland tech publikationer såsom " Tech Crunch " fråga samhällsinformation ( PSA ) om företag eller produkter som de tror att allmänheten behöver känna till. Om Toshibas namn är fäst , är PSA vanligen något viktigt om Toshiba utrustning , såsom en återkallelse eller produktsäkerhet fråga . Publikationen har bedömt det vara i sin läsekrets bästa intresse att veta om en viss Toshiba - relaterad fråga så snart som möjligt , så att det har märkt sin nyhet inlägg om frågan som en " PSA . "
Nova Pro - Active Serviceavtal
Kalifornien-baserade företag som heter Nova Voice och Data Systems , Inc. erbjuder ett proaktivt serviceavtal ( PSA ) till sina Toshiba Telekommunikation kunder i december 2011 . Toshiba telekommunikationsutrustning och programvara används främst inom näringslivet , snarare än i bostäder inställningar . Enligt Nova , underteckna detta avtal fungerar som en förlängd garanti från tillverkaren . Om du deltar i detta program kommer Nova hantera alla eventuella frågor som omfattas av garantin för din Toshiba utrustning . Nova representanter kommer också komma till din verksamhet och installera eventuella uppgraderingar som Toshiba frågor för din utrustning under din täckning period .
Överväganden
När en tech publicering utfärdar ett PSA avseende Toshibas produkter , anger det oftast vilka modeller påverkas . Till exempel i 2010 , hade vissa modeller av Toshiba Satellite T130 bärbara datorer en överhettning problem som kan orsaka mindre brännskador till användare som placerade datorerna i knäet . Toshiba kunde utfärda en fix för detta problem via en BIOS-uppdatering - kort för " Basic Input Output System , " det program som styr datorns mest grundläggande funktionerna . Var noga med att läsa en fullständig lista över berörda modeller innan du blir bekymrad över ödet för din Toshiba utrustning när man hanterar den här typen av PSA . Om du är en Nova kund , läs dokumentationen om din PSA noga så att du förstår vad som täcks innan du ringer företaget för service .
Råd
p Om du märker problem med din Toshiba utrustning , är det värt att kontrollera bolagets webbplats för att se om problemet är ett känt och utbrett problem . Om du inte hittar tillfredsställande information om Toshibas hemsida , försök att titta på ansedda tech publikationer som " PC Magazine , " " CNET " eller " Engadget " för att se om dessa publikationer har utfärdat en PSA som påverkar din utrustning . Ju tidigare du till fullo undersöka problemet , desto snabbare kan du rätta till det . Detta är särskilt viktigt när det gäller potentiella säkerhetsrisker såsom bränna risker eller dataförluster . Om du är en Nova kund och du märker en PSA som påverkar din utrustning , kan du lita på din andra PSA för att få service .
