Externa hårddiskar är en snabb och enkel lösning för att lagra extra data om din interna hårddisk fylls och du inte vill att fysiskt öppna datorn för att installera en ny. Liksom alla externa flash-enhet , kan det eventuellt finnas kompatibilitetsproblem mellan enheten och ditt operativsystem eller enhet kan skadas . Om din externa hårddisk inte fungerar , det finns flera åtgärder du kan försöka innan behöva byta ut enheten . Instruktioner
1
Starta om datorn om operativsystemet har slutat erkänner den externa hårddisken av någon anledning . Ta bort USB- kabeln från porten på din dator och sedan bifoga det till att den är ordentligt ansluten . Koppla den externa hårddiskens nätadapter och anslut den till ett annat eluttag i fall det nuvarande vägguttaget fungerar inte .
2
Klicka på " Start" i nedre vänstra sidan av skrivbordet och klicka sedan på " Den här datorn ". Högerklicka på enhetsbokstaven samband med den externa hårddisken och välj sedan " Egenskaper " alternativet . Navigera till " Verktyg " fliken och klicka sedan på " Kontrollera nu " under " Felkontroll " rubrik .
3
Vänta ett nytt fönster visas som frågar om du vill fortsätta . Klicka på " Fortsätt" . Markera rutorna markerade som " automatiskt åtgärda fel i filsystemet " och " försök att reparera skadade sektorer . " Klicka på "Start " -knappen och vänta på att avsökningen till slut . Försök att använda den externa hårddisken igen .
4
tillbaka till Start-menyn och klicka sedan på " Kontrollpanelen " alternativet om din externa hårddisk inte syns i den här datorn menyn alls . Klicka på " Administrationsverktyg " och välj " Computer Management . " Dubbelklicka på " Diskhantering " för att få upp en lista över alla enheter som är anslutna till datorn . Högerklicka på namnet på den externa enheten och välj " Ändra enhetsbeteckning " alternativet . Klicka på " Lägg till " och välj sedan en enhetsbeteckning för enheten . Försök att använda enheten igen .
5
Navigera tillbaka till Diskhantering delen av fönstret Datorhantering . Högerklicka på posten för den externa enheten och välj " Formatera ... " alternativ. Lämna alla inställningar på sina standardinställningar poster och klicka sedan på " Start . " Vänta tills formateringen är klar och sedan försöker använda enheten igen .
6
Koppla hårddisken USB-port och anslut den till en annan dator , om det fortfarande inte fungerar . Försök att använda enheten på den nya datorn . Byt ut hårddisken helt eller kontakta tillverkaren för reparation under garantin om det fortfarande inte fungerar på en separat dator .