Western Digital My Book hårddiskar använder USB 3.0 och USB 2.0-hastigheter för att överföra data från hårddisken till datorn och vice versa . När din My Book extern hårddisk inte fungerar korrekt eller inte är påslagen , kan du felsöka problemet innan du skickar hårddisken tillbaka till tillverkaren . Korrekt driva upp och installera My Book är avgörande för överföring av information och undvika korruption . Instruktioner
makt frågor
1
Kör fingrarna upp och ner kabeln som ansluts till baksidan av My Book hårddisk och vägguttaget i ditt hem . Känsla för brott eller revor på kabeln och byt ut kabeln om det behövs .
2
Kontrollera stiftet på baksidan av hårddisken där elkabeln uppfyller enheten . Se till att stiftet är rakt och kommer att göra kontakt med kraften kabeln ordentligt. Om stiftet är böjt , skicka hårddisken till Western Digital för reparation . Anslut en annan enhet
3
i det eluttag du använder för att kontrollera att den fungerar ordentligt . Använd en enhet som du vet befogenheter korrekt .
Slow Transfer priser
4
Öppna datorns torn och kolla över PCI-kort som ger dig möjlighet att uppnå USB 3.0 hastigheter .
5
Kontrollera att adaptern kortet är korrekt installerat per din tillverkarens installations manual . Om PCI-kort inte är korrekt installerat , kommer du inte att kunna överföra data i 3,0 hastighet .
6
Koppla bort alla andra externa hårddiskar anslutna till systemet . När två hårddiskar är anslutna via USB , delar de den bandbredd överföringshastighet och bromsa din överföringshastigheter ner .
7
Kör Windows Update för att ändra USB- drivrutinen på datorn . Klicka på " Start " och sedan " Alla program " och sedan " Windows Update . " Kör uppdateringen och välj rätt USB 3.0 drivrutin från listan . Klicka på " Install " längst ner för att installera drivrutinen .