När datorn har problem att läsa eller hitta sin " DVD-enhet , kan du vidta åtgärder för att rätta till problemet . Först måste du kontrollera att systemet kan upptäcka enheten . Du kan sedan använda en Microsoft Fix it verktyg för att se om Windows kan automatiskt korrigera eventuella problem . Ett annat alternativ är att rengöra skivan i fall det är för smutsigt för att läsas av DVD- skivenheten . Saker du behöver
luddfri trasa
Visa fler instruktioner
Verifiera Drive i BIOS
1
Starta om datorn och tryck på " F1 ", " F2 , " eller " Del " -tangenten under uppstart för att komma åt datorns BIOS .
2
Tryck på " Vänster " eller " Höger " piltangent och markera alternativet för " Main. "
3
Markera alternativet för " System Summary " och tryck på " Enter" . Kontrollera att enheten är listad som en SATA- enhet . "Esc " -tangenten för att avsluta BIOS
4
Press . Addera Microsoft Fix It
5
Gå till Microsoft Support webbsida för Fix it-guiden ( se Resurser ) .
6
Klicka på " Kör nu " knappen för att visa en dialogrutan Filhämtning . Spara den här filen på skrivbordet .
7
Dubbelklicka på " Mats_Run.DVD.exe " filen för att köra guiden. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen .
8
Klicka på "Start " -knappen och välj alternativet för " Computer ". Din DVD-enheten ska vara synlig under " Enheter med flyttbara lagringsmedia " avsnittet .
Rengör skivan
9
Tryck på " Eject " -knappen på DVD-enheten och sedan ta ut skivan .
10
Torka den blanka sidan av skivan med en luddfri trasa . Torka från mitten av skivan ut mot kanten .
11
Placera skivan tillbaka in i facket på DVD -enheten .
12
Klicka på "Start " -knappen och välj alternativet för " Computer ". Dubbelklicka på ikonen för DVD-enheten för att se om Windows kommer nu att läsa skivan .
