? En MacBook Pro kan ibland bli frysta eller krasch , men vissa typer av krascher är mer allvarliga än andra . Mac OS X är utformat för att minimera fel , så när en del av MacBook är inlåst , kan du fortfarande att kunna återhämta sig graciöst . Återhämtningen förfarande baseras på vilken typ av krasch inträffar . Spinning Rainbow Pointer
När ett program i Mac OS X fryser , muspekaren ändras från sin vanliga image till en snurrande regnbåge . Detta händer oftast bara några sekunder för att varna dig att det programmet inte svarar , varefter programmet återgår till det normala . Om spinning regnbågen fortsätter under en längre tid , klickar någon annanstans på skärmen för att använda andra program . Du kan " tvinga sluta " ett program som låst " Option - Command - Escape " och välja programmet från listan . Frysta tillämpningar kommer att visas i röd text . Detta kan leda till att du förlorar osparade ändringar i ansökan handlingar .
Frozen Muspekarinställningar
muspekaren som fryser på skärmen och svarar inte på musrörelser kan tyda att hela Macintosh har frusit , men det är inte nödvändigtvis fallet . Som med den snurrande regnbågen pekaren , kan en frusen pekare vara tillfälligt . Om du har en klocka i menyraden , vänta en minut för att se om klockan ändras . Om klockan fortfarande rör sig , prova att använda kortkommandon för att spara dina dokument , och musen ska återhämta sig inom kort. En frusen muspekare och en frusen klocka indikerar vanligtvis att hela Mac har kraschat i vad som kallas en " hård frysa . " Vänta ett par minuter för att se om det låser sig . Om det inte , håll ned strömknappen i några sekunder tills skärmen stängs av , tryck sedan på den igen för att starta om .
Kernel Panic
en kernel panic uppstår när en större programvara fel sker . Hela skärmen bleknar till grått , och instruktioner för att starta din MacBook visas på flera språk i mitten av skärmen . På denna punkt finns det inget annat du kan göra , som med ett hårt frysa , håll ned strömbrytaren i några sekunder för att stänga av MacBook , sedan på den igen för att starta om
Felsökning kraschar < . br >
Alla ovanstående typer av krascher inträffar sällan , men de kommer att hända från tid till annan . En enda hård frysa eller kernel panic är orsakar inte till oro , och de flesta program i Mac OS X kommer automatiskt att försöka återställa dina dokument om detta händer . Om ett program låser sig flera gånger eller din MacBook har täta kernel panic och hårda fryser , kan du ha en allvarlig fråga med din MacBook hårdvara eller operativsystem . Ta din MacBook till en Apple Store Genius Bar om det finns en tillgänglig för dig , eller kontakta Apples tekniska support via sin webbplats eller på telefon 800-APL-CARE .