När du hämtar och installerar en programuppdatering på din MacBook Pro , ska datorn stängas av och starta , sedan fortsätta att fungera som vanligt . Om MacBook Pro blir fryst vid någon punkt i uppdateringen , återfå användning av systemet innan du försöker starta processen programuppdatering . Software Updates
Mac OS X meddelar dig automatiskt när en uppdatering till operativsystemet finns tillgängligt , då du kan välja om du vill hämta och installera uppdateringen . Efter nedladdning av uppdateringen till din dator , stänger MacBook Pro ner och startar om , under vilken tid den innehåller uppdateringen till sitt operativsystem . Du kan sedan fortsätta att använda datorn som vanligt .
Tid för frysning
Exakt när frysningen inträffar under uppdateringsprocessen är ett viktigt inslag för att räkna ut hur du felsöker problemet. Om datorn låser sig innan den stängs ner - med andra ord , när programuppdateringen fortfarande hämtar - du vet att programvaran inte har börjat installera , så att starta om processen inte installera programvara som redan delvis på datorn . Om frysningen inträffar innan MacBook Pro krafter igen, dock är uppdateringen delvis installerat , kan så starta det från början orsaka ytterligare fel .
Konsekvenser avbröt uppdateringen
p Det är frestande , i händelse av att den MacBook Pro fryser innan systemet startas , för att driva systemet och starta det som vanligt . Beroende på omfattningen av den uppdatering som du installerar , dock avbryta uppdateringsprocessen - även om datorn låser sig - kan hindra datorn från att starta upp alls , eftersom viktiga Programvaran får endast delvis är installerat på systemet
.
teknisk support
Oavsett om du väljer att tvinga MacBook Pro för att stänga av och starta efter det fryser under en programuppdatering , är det lämpligt att kontakta en Apple professionell om du upplever ytterligare fel eller känner sig osäkra om vilka steg att ta nästa . Om det inte är en Apple-butik i din närhet , kontakta AppleCare tekniska support på 800-275-2273 . Observera att en serviceavgift gäller om du inte har köpt en AppleCare prenumeration och är ute ur 90 - dagars gratis provperiod som följde med MacBook Pro .
