När du ansluter en iPhone eller iPod touch till en Windows- maskin bör iTunes känner igen det automatiskt och börja synkronisering . I vissa fall kan Apple Mobile Device eller iBoot drivrutinen vara skadade eller saknas . Utan iBoot drivrutinen , kommer datorn inte igen en iPhone eller iPod och hindrar den från synkronisering . Den iBoot drivrutinen finns i din " Library " -mappen och heter " AppleMobileDeviceSupport.pkg . " Om den här filen är skadad , måste den tas bort och installeras för att kunna använda den . Ladda ned programmet iTunes från Apple kommer att omfatta iBoot drivrutinen . Instruktioner
1
Klicka på " Finder " i dockan , markera " Application " och navigera till " iTunes ".
2
Dra " iTunes " ansökan till papperskorgen. Stäng fönstret . Addera 3
Klicka på " Go " i menyraden och välj " Gå till mapp ".
4
Type " /Library /kvitton /" utan citat och klicka på " Go ".
5
Navigera till filen som heter " AppleMobileDeviceSupport.pkg " och dra den till papperskorgen . Ange ditt administratörslösenord om du ombeds .
6
Starta om datorn .
7
Klicka på " Trash " -ikonen i dockan . Välj " Töm papperskorgen " och starta om datorn en andra gång .
8
Öppna Safari och gå till iTunes.com att ladda ner den senaste versionen av iTunes . Hämta iTunes filen och navigera till den på din dator . Dubbelklicka på " Installera iTunes " och följ anvisningarna . Starta om datorn .
9
Anslut din iPod eller iPhone till datorn och öppna " iTunes . " ITunes bör nu känna igen enheten .
