När en Macintosh behöver felsökning , Mac- experter tenderar att använda samma uppsättning kriminaltekniska steg för att diagnostisera problemet , även om de verktyg som används för att åtgärda problemet kan variera . De första stegen är beroende av interna verktyg som fartyget med Mac OS X , som har fördelen av att vara tillgänglig hela tiden . Utförligt Boot
Starta om Macintosh i utförligt läge genom att hålla ned " V " -tangenten medan du startar om datorn . Istället för att se standarden Apple splash screen , kommer Mac visa en live- rapport om exakt vad det gör mellan start och när det når skärmens användare inloggning . Om en kraftig försening eller krasch under start , ger den utförliga beskrivningen en indikation på var problemet uppstår .
Skivverktyg Scan
Mata in Mac OS installer skivor som kom med Macintosh , eller den senaste köpt version av Mac OS X för systemet , och starta från DVD genom att trycka ner " C " -tangenten samtidigt som du startar . Välj " Skivverktyg " från menyn Verktyg , och kontrollera eller reparera din interna enhet för att se om du kan lösa eventuella problem med media . ( Du kan även köra Skivverktyg som helst när startats av den interna enheten , men du kan inte reparera skivan du har startat upp från . ) Addera ditt Parameter RAM " Zap "
lösa problem laddning från nätadaptern , och andra typer av märkliga beteende , med en " parameter RAM zap . " Starta om Macintosh och håll ner " Command ", " Alternativ ", " P " och "R "-tangenterna tills du hör startljudet ringklockan fyra gånger . Första gången är det start , var och en av de tre på varandra följande gånger är en rengöring av aspekt av din Mac RAM-minne
kringutrustning och kablage
Koppla ur alla externa enheter . om problemet är en Macintosh som inte kommer att starta upp . Vissa Macintosh kan återstartas efter deras makt chefer har återställts , vilket varierar med Mac -modellen , men ofta innebär att hålla ned strömknappen i 10 sekunder när datorn är avstängd . Se Apples tekniska support instruktioner för hur du återställer Power Manager för din Macintosh . Byt ut enskilda kablar med ersättare för att avgöra om problemen orsakas av Macintosh själv eller kablaget .
