För att korrekt identifiera din Mac under ett stöd samtal , måste du hitta modellnumret eller EMC nummer skrivet på antingen Mac förpackningen eller på Mac själv . Modellnumret hjälper en supporttekniker bestämmer vilken typ av dator du har och vilken typ av hårdvara är installerad i den . EMC numret hjälper identifierar generation och särskilda storleken på Mac- modellen , och ger också den övriga information som är nödvändig för att ta fram specifikationerna på modellen . Saker du behöver
Original Mac förpackning
Visa fler instruktioner
1
Stäng av din Mac-dator och lägga skärmen platt på ett bord , vänd nedåt .
Sida 2
Kontrollera under bildskärmen står för ett nummer som heter " EMC . " Om du inte kan läsa numret och du har kvar originalförpackningen din Mac kom in , fortsätt till nästa steg . Addera 3
Leta efter en etikett runt din Mac förpackningen . Hitta ett nummer som heter " Marknadsföring modellnummer . " Detta nummer gäller även för supportsamtal .
