Här är några förslag för att åtgärda VPN-anslutningsproblem på iPhone:
1. Kontrollera din internetanslutning :Se till att din iPhone har en stabil internetanslutning. Öppna en webbläsare och försök komma åt en webbplats för att verifiera.
2. Inaktivera och återaktivera VPN :Gå till Inställningar> Allmänt> VPN trycker du på Information knappen bredvid VPN-anslutningen och stäng Av av VPN-anslutningen och På igen.
3. Verifiera VPN-uppgifter :Dubbelkolla ditt VPN-användarnamn, lösenord och serveradress. Om någon information är felaktig kommer du inte att kunna upprätta en VPN-anslutning.
4. Uppdatera VPN-konfiguration :Besök din VPN-tjänstleverantörs webbplats och ladda ner den senaste VPN-konfigurationsprofilen för iPhone. Installera profilen och försök ansluta igen.
5. Stäng av personlig hotspot :Om din iPhones personliga hotspot är aktiverad, inaktivera den och försök ansluta till VPN igen.
6. Mobildata kontra Wi-Fi :Om du använder mobildata och har problem, byt till ett Wi-Fi-nätverk och se om VPN-anslutningen lyckas. På samma sätt, om du använder Wi-Fi och stöter på problem, prova att byta till mobildata.
7. Sök efter iOS-uppdateringar :Se till att din iPhone kör den senaste versionen av iOS. Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering och installera alla tillgängliga uppdateringar.
8. växling av flygplansläge :Aktivera Flygplansläge , vänta några sekunder och stäng sedan av den Av igen. Detta kan ibland uppdatera dina nätverksanslutningar.
9. Kontakta VPN-leverantör :Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta din VPN-leverantörs kundsupport för ytterligare hjälp. De kan ha ytterligare felsökningssteg som är specifika för deras VPN-tjänst.
Kom ihåg att de exakta stegen och alternativen kan skilja sig något beroende på vilken version av iOS du använder och din specifika VPN-konfiguration.
