Google Chrome DNS-fel visas när webbläsaren är oförmögen att utföra en DNS-sökning för att hämta IP för en webbplats domän . När du får detta felmeddelande , betyder det vanligtvis DNS eller IP- inställningar på datorn inte har konfigurerats korrekt , eller om du förlorat anslutningen till din Internet-leverantör ( ISP ) . Du kan ta flera steg för att felsöka DNS-problem . Instruktioner
1
Klicka på Windows " Start " -knappen , och skriv " cmd " i sökrutan . Tryck " Enter " för att öppna MS - DOS kommandorad . Skriv " ping website.com " där " website.com " är en extern domän , tryck sedan på "Enter ". Detta kommando testar din Internet-anslutning , så du kan identifiera om problemet beror på din egen Internet -anslutning eller om webbplatsen är tillfälligt nere .
2
Type " ipconfig /refresh " och tryck på " Enter . " Detta kommando förnyar din IP -adress från Internet-leverantören . Det förnyar också de DNS-servrar som används för att ansluta till Internet . Om en ISP : s server är nere , får du en annan DNS -server för dina konfigurationer . Försök att komma åt webbplatsen igen .
3
Starta om din kabel- eller DSL-modem . Ta bort strömkabeln från modemet , vänta ca 10 sekunder och anslut strömmen tillbaka in till modemet . Modemet får en ny IP och DNS-inställningar konfiguration . Försök att komma åt webbplatsen igen .
4
Starta om datorn . Om ditt nätverk förare misslyckas eller de kraschar , kan du inte ansluta till Internet . Starta om datorn korrigeras problemet och laddar drivrutiner och mjukvara som behövs .
5
Re - installera Chrome webbläsare . Re - installera Chrome ersätter alla filer som du råkat ta bort eller skadats . När programvaran installeras , försöker komma åt webbplatsen igen .